国航表示:旅客登机后之所以不能擅自升舱,是出自飞行安全的考虑
本报记者高杉报道 记者昨天就“大腕升舱”事件与中国国际航空公司第六飞行大队和乘务部一分部取得联系,接受采访的人士进一步证实了本报日前《大腕想“升舱”,航班被耽误》的报道。
24日晚从海口飞北京的国航1356航班机型为波音777,国航飞行总队第六飞行大队负责该机型飞行。24日晚上值班的陈自强副大队长告诉记者:“1356航班回来后,机长刘实扬汇报了此事,《北京青年报》的报道和机长的汇报相吻合。”
陈副大队长介绍,旅客要求升舱,应该在办理登机手续时提出,并在登机前办理升舱手续。在办理登机手续时,值机柜台已经掌握座位情况,旅客完全可以在地面解决这一问题。登机后办理升舱手续也可以,但一是人数不能过多,二是要得到乘务长的允许,并办理相关手续,补足票款。并非只要公务舱有空位就能随便坐。
陈副大队长还介绍,旅客之所以不能在登机后擅自升舱,是飞行安全的要求。机场一般要在飞机起飞前30分钟停办登机手续,这30分钟内,值机人员根据旅客人数和行李、货物的件数、重量等数据进行载重平衡的结算,计算重心位置,然后将计算结果交给机组,飞机方可放行。
而如果像24日晚那样,20名演员登机后再提出升舱要求,并且未经乘务长允许而改变自己的位置,那么飞机的配载平衡就会被打乱,重心改变,飞机这样升空将是十分危险的。飞机升空前,机组通过广播要求乘客在座位上坐好,并系好安全带。此时如果机舱秩序混乱,乘客没有就座,也会影响飞行安全,飞机同样不能起飞。
国航乘务部第一分部有关领导告诉记者,乘务组回来后也汇报了这一情况,24日CA1356航班的乘务长叫张建中,就是本报照片上那位微笑着安抚乘客的小伙子。
据乘务组向国航乘务部的汇报,一位著名女歌星在被要求回到经济舱的座位时,还对乘务长表示“你太不给我面子了”。
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