消费者投诉合格加油机短斤缺两检测发现并无计量欺诈专家指出其中存在三大误解

　　新闻事件

　　东山区7间加油站的所有加油机强制检定百分百合格，但去年一年还有15宗加油计量投诉，经实地检查却都没有短斤缺两，而这一现象在广州全市普遍存在。近日，记者请教了质 监东山分局和广州市能源所的有关专家。专家表示，这与消费者不了解汽车状况产生的3种误解有关；专家提醒消费者，加油机的绿色强检标志、防伪签封和检定合格证可作为辨别有无计量作弊的依据。

　　据悉，消费者对广州加油站计量的投诉率低于十万分之一，经现场及时检测，大多不存在短斤缺两的现象。

　　三大常见误解

　　误解一：加油量不该超出油箱标注容量

　　汽车生产厂家在产品说明书或燃油箱上标注的容量只是额定容量，根据国家强制性标准的规定，出于安全考虑，汽车燃油箱的额定容量应控制在最大液体容量的95％。因此，汽车生产厂家在标注燃油箱额定容量时，至少留出5％的容量，有的品牌汽车则保留了10％的容量。

　　同时，燃油箱的额定容量是设计值，由于生产工艺等因素影响，一定程度上存在不容忽视的误差，如果额定容量是100升，加满时超出几升、甚至10升左右是正常的。

　　误解二：油表应准确反映加油量

　　大部分汽车仪表盘上的油表是通过油箱内浮子的上下浮动带动电子传感器，再将产生的电子信号传递给油表指针，从而显示其油量。当汽车处在上下坡或者浮子没有浮在“准确”位置时，很难准确判断油量多少。

　　误解三：用行驶公里来判断加油量

　　实际上，道路的好坏、车速、交通堵塞、开空调、车辆负载、油路渗透和油品质量、甚至驾驶技术都会影响耗油量。特别提醒：辨认两证一封谨防作弊

　　加油站是否存在计量作弊行为？广州市质监局有关负责人提醒消费者，可以从3方面查看：

　　1、是否贴有有效绿色强检合格标志（质监部门每半年都会对加油机进行强检）；

　　2、流量计签封是否完好（广州已对每台加油机统一使用高科技防伪签封）；

　　3、加油机的检定合格证书是否在有效期内。（记者李婧 通讯员谭康建）（来源：广州日报）