不雅照事件使内地经纪公司提高危机公关能力(2)

　　陆垚：首先通过与艺人的沟通，了解事情的前因后果。

　　如果是莫须有的，那就不值得去回应，否则就成全了别人的炒作；万一炒作得太过分，就只能通过法律手段去解决。

　　如果是事实，也要分两种情况，一种确是艺人的问题，那就让艺人勇于承认错误，艺人的公众形象对青少年尤其会产生影响，想躲过风头是不可能的；另一种是特殊情况引起，比如迟到，可能牵涉到航班延误、工作人员疏忽等问题，那就由经纪公司出面解释清楚。

　　宗帅：不可否认，现在内地娱乐媒体也出现了比较焦躁的氛围，如果有对艺人的失实不良舆论，我们通常会从公司角度去发表声明和看法；当然与媒体的良性沟通也必不可少，大家坐下来心平气和地谈问题，比双方矛盾升级效果好许多。

　　陆垚：陈冠希明智之处就在于他敢于说出“我错了！”谁都会犯错，犯错就认错，所以他道歉后，大家愿意给他一次机会。至于阿娇的道歉，也不能妄断好坏，每个公司都有自己的立场；选择何种时机、以何种方式出面，每个公司都会受到自身条件限制。但大前提是，经纪公司都想竭力挽回艺人受损形象，毕竟打造任何一个艺人的过程都非常不易。

　　宗帅：就阿娇这件事来讲，换作任何经纪公司都可能束手无策，因为我们还达不到对艺人私生活监管的程度。如果换作我来处理，我也只能静观其变。

　　但我也发现圈内的一个有趣现象——任何类型的艺人其实都有发展空间，比如网络红人，作为专业人士，我们起先觉得他们肯定红不了，可事实却是他们逐渐拥有自己的空间；而相对一些色艺俱佳、用常规方法发展的艺人，倒不见得有起色。所以，我的意思是，对阿娇未来的发展其实也不必太悲观；而阿娇事件的积极意义在于，她能为经纪公司操作提供一个案例，这件事的未来走势会为我们今后的工作提供参考。

　　陆垚：放弃一个艺人没有那么简单，毕竟有合同在那儿摆着。况且从人性角度出发，也不能说放弃就放弃，阿娇的经纪人霍汶希跟TWINS情同姐妹，她肯定也会想尽一切办法帮阿娇。再说回成本，是挽救阿娇的成本大还是之前投入的成本大？放弃阿娇意味着之前为她量身打造的电影、音乐、个人形象等全部报废，我想，这很容易计算。当然，如果是艺人本身没有信心，觉得自己的整个前途存在问题，那大家坐下来谈清楚。艺人其实非常脆弱，经纪公司不能在他们最脆弱的时候坐视不理。

　　话题1 艺人出现负面新闻后，内地经纪公司通常会怎么做？

　　话题4 艺人是否具有“商品”属性？在打造完艺人的个人形象后，经纪公司是否负有维护的义务？

　　话题3 有消息称，英皇可能从成本计算考虑会放弃阿娇，如果换作你们，会怎么做？

　　话题2 具体到“艳照门”事件，陈冠希道歉成功在哪儿，阿娇道歉失败在哪儿？

　　-嘉宾

　　宗 帅 华谊兄弟演艺经纪公司副总经理

　　陆 垚 博纳英龙演艺经纪公司艺人经理

　　杜影鸽 橙天娱乐资深经纪人，2002年-2006年负责陈好( 听歌 blog)经纪事务