上海IPTV：“免费”午餐有附加条件(2)

　　无数个杨雨这样的用户使杨炳丰对今年上海电信IPTV用户发展到80万户左右非常有信心。“这个活动从1月中旬开始推出，经过一定的预热期，从春节以后到现在，我们最多一天新增了2000～3000个用户，最近一个月的用户新增量突破了3万户。”杨炳丰透露。

　　而对于负责IPTV市场营销的上海电信来说，如此政策也是一石二鸟之计。“针对宽带用户推出这样的活动，也是为了更好回馈宽带用户，而且针对1兆和2兆不同带宽的用户优惠幅度是不一样的。”

　　现阶段并非完美

　　而现在的IPTV也并非完美。

　　“开机的时候响应速度太慢，操作界面的复杂程度也有待降低。”尽管成为了忠实用户，杨雨仍然对记者提出了这些的意见。

　　“我们确实听到这样的反馈，开机速度慢的问题，是现阶段互动性和响应速度之间的一种妥协。要在电信网络上实现双向互动和原有的电视模式是完全不同的，为了达到完全互动性，用户有时候只能作出一点牺牲。上海电信当然也会尽力改善。”杨炳丰说。

　　而作为市场的后进入者，IPTV并不在很多家庭最初的网络布线范围内，为了不牺牲美观，有的家庭也只能放弃了选择IPTV。这种情况相信也只有随着IPTV无线家庭连接设备的发展普及才能逐渐解决。

　　有市场才有盈利模式

　　有用户才能有市场，有市场才有盈利模式——对于这一点，运营IPTV的上海电信和百视通都非常清楚。

　　对于上海这一张强调用户规模发展的IPTV网络来说，显然还是一个处于发展初期的网络，并非一个成熟的、已经找到固定盈利模式的网络。而事实上，不仅是上海和中国IPTV发展是如此，全世界范围内的IPTV发展阶段也基本相同。

　　上海电信市场营销负责人表示，电信新业务往往会采取“先体验、后使用”的营销模式，选择权在市场。另外，从用户角度看，使用过IPTV产品的用户在短时间内都会产生黏性，这也是体验式营销的初衷所在。

　　从百视通掌握的数据看，IPTV业务开展两年来，用户对IPTV的喜爱程度逐步增长。全国平均每个用户每天看IPTV的时间从1~2个小时已增加到4~5个小时。上海的开机率一直在上升，从原来的30%提高到目前的65%以上。其中点播和回看功能最受IPTV用户的欢迎，用户70%以上的收视时间用来回看和点播。

　　这些数据已经让IPTV产业链上各方有理由相信，在用户逐步成熟的基础上，稳定的盈利模式会很快形成。

　　另一方面，今年以来ITPV运营各方又获得了政策上的利好消息——国务院1号令——今年1月，国务院颁发的“关于鼓励数字电视产业发展若干政策的通知”中则明确制定了各方面政策，包括优化投融资环境、加强税收优惠支持、推动技术进步和推进“三网融合”等方面。其中鼓励广播电视机构利用国家公用通信网和广播电视网等信息网络提供数字电视服务和增值电信业务。