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广电总局将制定有线电视服务质量监督管理办法http://www.sina.com.cn 2008年03月18日12:34 广电总局网站
广播影视部门将按照24字方针和过渡时间表的要求,推进大中城市有线电视数字化,加快整体转换的步伐。将加快网络双向化改造,推动有线电视向双向、交互、多功能发展,提升网络业务承载能力和竞争能力。同时,将坚持以人为本,强化服务意识,创新服务方式,规范服务流程,完善客户服务体系。 广播电视的特征是内容、载体、服务三位一体,2008年,广电总局将制定有线电视服务质量监督管理办法,切实维护好人民群众的基本收视权益。并将坚持网络建设和业务开发并重,积极发展付费电视、视频点播等新业务,拓展电子政务、电子商务、信息服务等增值业务,使有线数字电视真正成为城市现代服务业和三网融合的重要支撑平台。坚持互惠互利、存量保值、增量分成的原则,从实际出发推动有线网络整合和联合发展,推动有线网络走集约化、规模化、产业化发展之路。
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