本报记者 李洋

　　“35%政策”的消息一出，北京市属院团的第一反应是削减开支。北京京剧院添置服装时，只保留角儿的预算，龙套的服装暂且用旧的。北京交响乐团原本打算一气儿更换数件乐器，现在决定分批分期进行。

　　好像，没有院团要立刻招聘市场营销人员。

　　节流当然重要，但是有没有想过如何开源呢？目前，北京无论国有院团还是民营演出团，在应对市场方面似乎准备不足。经营思路陈旧、经营人才缺乏是最紧迫的问题。

　　以票房收入最好的北京京剧院(去年演出收入1700万元，在全国京剧院中独占鳌头)为例，全院只有两个专门的营销人员，开拓市场基本都靠各团团长的个人关系网。这样做虽然利用了先天优势，但却极大分散了团长的艺术创作精力，这种原始农耕式的营销方法也使得市场版图相对局限，后劲不足。而北京市河北梆子剧团等商演场次很少，市场仅靠一批圈内老观众支撑。即便是民营演出团的代表——北京当代芭蕾舞团也无专门市场营销人员，他们认定了自己主攻高端客户群，就安排了七八个行政人员兼职负责市场，但尚未真正开发出固定观众群。

　　而日本最著名的四季剧团能取得每年20亿元人民币的演出收入，除了精美的作品外，还有一支强有力的营销队伍和营销手段。光是专门受理电话订票的就有约30人，同时还有200多条自动语音电话售票线路，为日本各地观众服务。四季剧团早已开设网上订票、手机订票等多种方式。观众可以通过这些方式选择座位，像买电影票一样方便。

　　四季剧团一直实行低票价，主攻日本平民阶层。剧团还针对家庭妇女群体(白天场次的主要客户群)创造出一个概念：穿上漂亮衣服去看一次音乐剧，是这一天最享受的事情。该团每年还举办大量儿童公益专场，这些孩子长大后又成为音乐剧市场的主要购买者。

　　这些被其他行业广泛使用的市场推广方式、方便快捷的售票途径，其实也是北京年轻人最熟悉的消费途径，却很少被北京的艺术院团使用。市场不够好，是该怨观众不识货，还是院团的功课没做到位呢？

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