美国女演员格伦·克洛斯与阿尔伯特这个角色的渊源，可以追溯到三十年前，也就是1982年。那一年，她在戏剧舞台上成功演绎了这个爱尔兰小说家乔治·摩尔笔下的人物。格伦为这个角色深深着迷：“我认为阿尔伯特是真正伟大的角色之一。虽然这个故事很简单，但却有一种奇怪的情感力量。”格伦精湛的演出迎来了如潮好评，并为她摘得了当年百老汇奥比奖最佳女演员。即便在之后，格伦在好莱坞的道路越走越宽阔，名气扶摇直上，并多次获得奥斯卡提名，阿尔伯特这个人物却一直在她心头挥之不去。她说：“阿尔伯特的人生对我有一种深刻的影响，她一直在不停地触动我。我虽然忙于事业，却总想着如何让阿尔伯特的故事成为一部精彩的电影。”这些年，格伦一直在努力实现自己的这个愿望，亲自把这个生活在十九世纪的英国女人写进剧本：“阿尔伯特不想在救济院里孤独终老。那个时候，爱尔兰的经济环境非常差。在酒店的拐角处就能看出当时人们生活的赤贫。她很清楚没有这份工作，她就会沦落到那样凄惨的境地。她也知道，任何人都有可能被辞退，不管你干了多久。这是一种弥漫在酒店员工之间的恐惧。”
　　电影的一开篇展现给观众的，便是已经扮演男人多载的阿尔伯特，那时候，她已经失去了自己真实的一面。“她甚至不知道自己真实的名字，”格伦说：“她是一个私生子，被付钱丢给一个女人抚养长大，那个女人从来没告诉过阿尔伯特她的真实身份。我猜想是那个家族花钱不让那个女人说的，因为他们不想突然有一天阿尔伯特出现在家门口认亲。所以，阿尔伯特从十四岁起就迷失在了这个男侍者的身份中。当我们三十年后再看到她的时候，她已经与世隔绝起来，成为一个无可挑剔的侍者。酒店就是她全部的人生。”本穆萨的戏剧根据乔治·摩尔的短篇小说改编，有些激进，用了大量哑剧的形式进行演出。格伦在电影中则极力表现了人物的辛酸、悲伤和幽默，挖掘了与戏剧中的人物身上不太相同的一面。LadyInSatin/文