媒体综评52分，烂番茄方面新鲜度40%,，26人投出新鲜番茄，39人砸出烂番茄；除个别媒体表示好评外，大多数媒体持保留意见。

　　其中《纽约时报》和《娱乐周刊》等给出高分评价“一个911接线员和一个身陷囹圄女士之间互动的诡异惊悚片，《危情911》是这类低成本影片的典范”，“意料之外地精彩，意料之外地恐怖，意料之外地娱乐”，“颠覆了传统观众的观影经验，以出乎意料的情节设置与剧情转折成为时代经典”，“以毫无松懈的紧张感作为核心展开，并最终达成精彩的观影体验”当然也不乏以《纽约邮报》为代表的保留派“影片伊始导演和演员共同营造出身临其境的真实代入感，可惜的是，在剧情行进至后半段时各种荒谬的转折和主角的无双态势令所有努力毁于一旦”，“与《狙击电话亭》这些类似创意的影片不同，影片并没有将主角固定在一个特定的场所之内。随着哈利-贝瑞离呼叫中心越来越远，各种荒谬绝伦的剧情和主角光环频频闪现”，“91分钟的正片有93分钟都在各种奔跑（算上字幕），剧情被压缩至无处插针，更惶谈什么情感表现和诉求了”，“总体而言前一个小时还不错，由一个绑架案支撑起的剧情相当出色，但也就是这一个小时的出色令后半个小时不堪入目”。戴威/文