姚远(葛优饰)、周北雁(刘蓓饰)、钱康(冯小刚饰)、梁子(何冰饰)--三男一女，四个善良、智慧又善解人意的自由职业者，在97年夏天开办了一项“好梦一日游”的业务。工作重点是帮助消费者过一天好梦成真的瘾。刚开始试营业，立刻引来一批突发奇想的顾客。如：卖瓜的板儿爷梦想当一天巴顿将军(英达饰)；厨子(李传饰)因为生在和平年代，一直梦想成为宁死不屈的义士，体会一天被捕、严刑拷打、英勇就义的滋味；一时间把“好梦一日游”的四个人忙得团团转：刚脱下美军伤兵的衣服又换上清兵的军服；一会儿是参加作战会议的
将领，一会儿又成了溜须拍马的卫兵；白天开着敞蓬吉普背着电台在坦克训练场的土路上颠簸，夜里又开着老式的吉姆车鬼鬼祟崇地闯入民宅去抓人。因为没有经验闹出了很多笑话，工作中也是漏洞百出。
于是，四个人开了一个纠偏会，统一了认识，明确规定了对于有不健康愿望的顾客要敢于说“不”，使“好梦一日游’的业务逐渐走上了正轨。他们通过“爱情梦”帮助因为屡遭失恋，对生活丧失信心的人恢复了自信；又通过“受气梦”教育了大男子主义的顾客；又利用大款想做“受苦梦”、明星想做“普通人的梦’”，嘲弄了那些得了便宜还卖乖的人。
在帮助顾客实现梦想的过程中，他们从开心、好玩甚至有些胡闹中渐渐地投入了自己的真情。到后来为帮助身患癌症的无房夫妇做一年‘团圆梦’竟将自己准备结婚的新房贡献出来。
冯小刚用诙谐幽默的语言，通过一连串的误会、笑话和引人人胜的情节，在轻松愉快的气氛中讲述了一个个令人捧腹和温暖感人的故事。
