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小说《英雄》有质量问题受冷遇 退换率高达10%
http://ent.sina.com.cn 2002年12月27日07:52 人民网-江南时报

  电影《英雄》红透大江南北,猛赚了一把,而小说《英雄》却销量平平,由于存在严重的质量问题,该书的退换率竟然高达10%以上。

  昨日下午,记者来到南京市中山东路新华书店,一眼就在新书架的醒目位置上看到由中国戏剧出版社出版的《英雄》,有不少读者在架前低着头看。记者也随手翻了一下,后面的定价为20元/本,相比于现在天价书来说,该定价并不算太高,想来销量应该不错。但该新
华书店的工作人员却告诉记者,销量不理想,比较平,并不像电影那样火。而且更糟的是,小说《英雄》存在严重的质量问题,一翻图片就掉下了,装订很差,让读者扫兴,影响了购书的积极性。经这么一说,记者重新翻了一下书,果然发现了这个问题。该书店一位工作人员还拿出了一捆被损坏的小说《英雄》给记者时说,《英雄》现在每天能卖出20本左右,因为这方面的问题,要求退换的特别多。现在上架不到10天,已找上门要求退换的就有36本之多。仅前、昨两日就有16位读者找上门,要求退换。根据已统计出来的情况估计,退换率高达10%以上,这在目前的图书市场上是比较少见的。

  出现这种问题的原因在哪?一位业内人士认为,主要是出版社为了赶上架时间,而导致图书质量出现问题。他说,小说《英雄》共使用了32张图片,约占全书的1/15,由于小说《英雄》的图片和文字所用的纸张不同,出版社在装订的时候,比较马虎,胶水使用不到位,导致书多翻几遍图片就会脱落。记者看到,这些要求退换的书,损坏部分确实多是前面的图片,最严重的坏书里前面的十几张图片基本全部脱落了。工作人员告诉记者:“这已经是第二批读者来退换书了。”针对此现象,昨日记者拨通了中国戏剧出版

  社社长艾东的手机。艾社长称,自己现在不清楚此事,随后又解释,书的内容是不存在问题的,如果现在南京上架的书中真地出现上述问题,责任主要在印刷厂方面,与出版社没有关系。而出版社与印刷厂有出版合同,如果书店和读者发现印刷方面的质量问题,可以直接找供货商或印刷厂解决,不会让读者受损。见习记者冉苹


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