电视剧《潜伏》告诉我们一个道理，讨好观众不一定非走低俗路线，非搞那些庸俗无聊的噱头不可。常有编导对我们抱怨，不是我们要低俗，是观众就好这口儿，电视台要收视率，谁敢得罪观众呢？于是，观众要低俗，竟成了一些人的托词。

　　固然，电视剧是大众文化消费的方式之一，拍电视剧，不能不考虑到观众的口味和需求。这一条没有人会反对。但有许多时候，我们考虑观众的口味，习惯于就低不就高，或者以为越低越符合观众的需求。我以为，这是对观众需求的一种误解。

　　这几天一直在看《潜伏》，脑子里不时闪过这个问题。这部电视剧没有自我标榜，故弄玄虚，也没有故意和观众过不去，和观众打哑谜；但也不是胡编滥造、故意搞笑，或浅薄无聊，把观众当作白痴。它调动了几乎所有的商业娱乐元素来吸引观众的注意力，却又不显得故意取悦于观众。这是拍电视剧的高手，深通国人的心理密码和社会运行法则，就像高超的厨师，食客的口味早已了然于心，故能将各种作料的搭配和火候的控制，做一番恰到好处的发挥，即使再刁蛮的食客都不忍挑他的毛病。

　　从表面看，这是一部谍战剧，故事讲述了抗日战争结束前后以及国共内战期间发生在国民党军统(后改国防部保密局)天津站内部错综复杂的斗争，主人公有战斗在军统心脏里的中共间谍，也有老谋深算、阴险狡诈的国民党特务。但它又不同于一般的谍战剧，它不仅将传统的三角恋爱移植于剧中，而且巧妙地借用了职场与官场的叙事规则，让观众由天津站内部间谍与反间谍的斗争，联想到当今办公室里的利益纠葛，明争暗斗；更有意思的是，它还把中国社会几千年来事成事败的因由放了进去，把中国人与人之间攀援和撕咬的规则灌注于其中，可以说，这既是一部言情式的、官场式的谍战剧，更是一部典型的“人情世故”型谍战剧。在当下的电视剧中，莫名其妙的矛盾冲突很多，细致入微的人情事态很少，《潜伏》能以谍战剧进入这层境界，是很难得的。

　　作为一部长达30集的长篇电视连续剧，播出尚未过半，已经在观众中赢得了广泛的赞誉，其中一定有许多值得总结和探讨的经验。这里我想指出一点，也是很重要的一点，是它提供了一种平实而富有启发性的对待观众的态度。观众不需要俯就，也不需要仰视，最好是像《潜伏》这样，建立一种平等的、互相尊重的、可以对话和交流的关系，才能拍出真正为老百姓所喜闻乐见的作品，才能给电视剧生产真正带来活力。