导演冯小刚:“我觉得她这个人是非常有情义的人,是一个重情重义的人,她有很多的朋友,她在舞台上,在电影里,她是一个释放璀璨光芒的明星,但是她在生活里,我觉得她是一个非常知心的朋友,她当了香港演艺协会的会长之后,就带着香港演艺协会的工作人员到北京来,拜访了很多的公司,然后去交流,谈话也非常的谨慎,也指出了大陆演艺界存在的问题,平常也是一个对朋友很关心的人,一件小事她都可以很在意,比如说,她已经病了,那时候我们不知道,我和她包括联系一些演员,我的下一部电影里头,希望请到的演员,
她就给每个人打电话,不光是打电话,过一段时间她还要打电话问我,问我和这些人联系了没有,他们给我回复了没有,然后她又自己再打电话定这个事,这些事儿是非常感人的,她是一个非常愿意帮助别人,愿意把关爱送给这样的一个朋友。
我早上起来出发的时候,看到北京下了雪,窗户外头都飘着雪花,整个城市都覆盖在白雪里头,所以我在去机场的路上,一直在想,我知道梅花是非常愿意在纷纷扬扬的雪里头盛开,所以我觉得阿梅一定会非常喜欢在送她这一天这个世界飘满了雪花,所以我想,这也是上天的送给阿梅的一个嘱咐,曾经有一次她的朋友的家人去世,她开一张空白支票给她的朋友,希望她的朋友为家人进孝。”