2003年对于袁泉来说可谓流年不利，由于在排练田沁鑫版话剧《赵氏孤儿》时过于投入，袁泉不幸摔成锁骨骨折，没想到这一摔，竟然让她整整修养了一年，前后动过两次手术。这对于正处于上升期的袁泉来说，无疑是重大打击。在央视播出的《完美》正是袁泉伤愈复出后接拍的第一部戏，对于袁泉来说有着特殊的意义。
回首那段灰色的日子，袁泉至今历历在目。当时为了不耽误话剧演出，心存侥幸的
袁泉向医生提出了保守治疗方案。刚入院的时候，她只能迎面躺着，稍微有一点动作都会疼得钻心，吃喝拉撒睡全受到了影响。终于等到可以动作了，为了让伤处能尽快复位愈合，医生要给她定期“掰肩”，每次治疗对于袁泉来说都是一次常人难以想象的折磨，剧烈的疼痛，让汗水湿透了她的衣衫，然而，坚强的她令让牙齿咬破嘴唇也愣是没有喊个一句“疼”。她是怕亲友为她担心，为了不让同样在湖北家中生病的母亲担忧，袁泉更是对这次受伤采取了低调处理，乃至很长时间媒体和同行都不知道她为什么突然消失了。不过，这次坎坷也让袁泉积蓄了前所未有的能量，集中在《完美》中爆发了。
袁泉透露，当时拍摄《完美》的时候，她的伤还在恢复阶段，曾经犹豫要不要接这部戏，但是最终她还是难以拒绝导演张建栋和角色魅力的双重魅力。袁泉当时的身体非常虚弱，为了考证拍张建栋导演的的戏会不会累，她咨询了很多跟张导合作过的人包括梅婷啦、江珊啦等等，当时江珊还在美国，袁泉还给她发短信息求证。从不同的人那里得到的答复都是相同的：拍张导的戏很舒服，绝对是一种享受。这才让袁泉放心地接下这部戏。拍摄过程中，剧组的人也都很照顾袁泉，大家全都护着她，可以说是剧组的“国宝”级的人物。张导也非常的善解人意，总是时不时地问她：“袁泉累不累啊？要是累的话我们今天就早点收工，大家都沾你的光可以放大假了！”用这种调侃的方式让袁泉放下了心理上的包袱。这样的方式也让她倍受感激。
通过这次与张导的愉快合作，也让袁泉有了更深的想法：“我认为不管哪位导演都有他的接受群体，只要他对待他的作品情感是真挚的，创作时是怀着一种真诚的态度，他拍出来的东西就能打动人。张建栋是一个特别感性的导演，是个完美主义者。这从他拍摄的影视剧的画面效果和影调就能很容易地看出来。他对自己的东西有很高的要求，不会妥协，会一直朝着自己的方向努力。他是我唯一见过真正因为受剧情的感染坐在监视器后面安安静静掉眼泪的导演。”这样要求完美的人拍出来的《完美》应该也会很“完美”。
袁泉说，《完美》不但让她走出了事业的阴影，也给自己带来了好运。在签约慈文东方经纪公司后，她接连在《小鱼儿与花无缺》、《爱在边缘》等大戏中担任女主角，现在又在和刘烨赶排孟京辉的话剧《琥珀》，忙的档期已经排满了整年。
