第一集
寮屋居民不满政府拆寮的安排，群起抗议。居民力胁持孕妇与警方对恃，警方派出谈判小组组长彭国栋及资深谈判专家简洁到场协助。栋发挥其谈判的专长将事件平息。栋父彭大福生日于自己开设的菜馆福记内庆祝，贵利突上门追收栋兄彭国富的赌债，时栋及妻潘文静至，将贵利驱走。巡逻警员杨光一直仰慕洁处事认真，一次行动中，光遇洁、栋二人，
光要求洁签名留念，栋觉光对洁的奉承说话并无好感。栋与洁夫莫家聪是警队同窗兼好友，时常相约活动。在一次谈判专家招募中，洁邀光投考。
第二集
一超市开幕，老板杨考文，邀艺人剪彩而引起混乱，光与同僚暴龙经过，二人成功控制场面；光在超市外遇叔父而被揭穿是该集团太子爷身份，龙愕然。静帮富求情向栋借钱还赌债，富感激。富希望妻何美丽能生一子，惟丽诞下女儿彭玲玲后便无所出，故常遭富埋怨。栋、静、洁及聪相约郊游，栋向聪及洁大谈与静的生育计划，惟静还未有此打算。洁邀静到画室工作却遭栋拒绝。光非有志做谈判专家，但不想拒绝洁一番好意，只好参加谈判专家面试。面试中，光遇同一警署工作的叶可人，光表现镇定，但人却表现紧张而失准。
第三集
光遇首次被他劝服的自杀者齐家全，全为报答救命之恩请光吃饭。全觉光关心自己，遂苦缠光。光避开全，全激动得往码头跳海，幸被光及时救起。栋发现静食避孕丸，追问下静终说出不想生育，栋让步暂将生育的事押后并让静外出工作。光与人送全回家，始知全与家人关系甚疏离。谈判小组人员要进行测试，身为临床心理学家的杨孝武，亦是光同父异母的弟弟，向谈判小组人员讲解测验内容。光与人参与仿真谈判测试时，光默不作声，好让人尽量发挥，洁见光于人耳边提点意见，觉光观察力强。甄选结果，光与人同被取录。人介绍全到社区中心工作，全开心。
第四集
光未能接受被取录的事实，故找武倾诉。洁得悉父简长旺为争取土地继承权一事，与警员起冲突而被送医院，洁虽不愿仍往医院探望旺，洁一直恨旺害死其母，旺极重男轻女，当年洁母冒险产子,惟未诞子便难产死去。光与可人到学堂训练谈判技巧，可人勤奋好学，但光却不认真，做事胡涂，可人对光不存好感。一夜，学堂有人企图自杀，光、可人及众学员赶往现场阻止不果，原来是栋与洁策划的突击测试。旺生日，聪希望替旺庆祝生日而让洁与旺修补关系，惜旺与洁因小事大吵，洁怒离去，聪感令事情更糟而心烦，找静倾诉。
第五集
训练期间，人与光同组，光态度不认真，另人表现失准。光与人的表现不如理想，被洁当众宣读为最差成绩的学员。人偶然知光与武是兄弟，感诧异。栋邀聪出席聚会，因聪不善.交际，表现不自然；栋送聪回家，发觉聪抵家后再独自离去。栋细问下，聪承认有婚外情。栋见光不断对人献殷勤，误会光为追女仔才投考谈判专家，对光不满。一次，光犯错被栋当众奚落，光气愤难当，因而激发其斗心，决要以最佳成绩向栋展示实力。静不适，栋因要开会未能陪静看医生，故找聪相助。聪与静同被伴侣冷落，二人日久相对，终发生了感情。
