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作坊式经营成局限我省民营书店走出僵局难

http://ent.sina.com.cn 2005年04月25日13:18 黑龙江日报

  日前,中国最大的民营全国性连锁书店席殊书店传出消息,该公司已获得国外投资,达成的协议正在执行过程中,这在民营书店中尚属首例。在我省的席殊分店也将得到投资,增强与本区域民营书店竞争的实力。另外,全国14家民营总发单位有11家欲在哈市建立分支机构,现已有“国铁传媒”、“文德广运”等进驻本埠。

  面对民营连锁机构的融资,外地民营书店入驻,发展中的我省民营书店状况又是怎样
的呢?

  民营书店现状:数量不少实力不强

  来自权威部门的统计显示,截至到2003年年末,遍布哈市、牡丹江、齐齐哈尔等地的民营书店已达到了1013家。但是我省民营书店的实力不强,面积超千米的民营书店寥寥无几。目前,除了学府书店、齐齐哈尔的文华书店、牡丹江的镜泊书店,还在试营业的慧海图书大厦等几家较有实力外,其它暂还不成气候,一旦有个风吹草动,往往成为殃及的对象。

  据悉,我省的民营书店中,经营状况比较好一点的是学府书店,去年年销售额在七八千万码洋,与国内同行相比也只是中等。年销售额在一千万码洋的民营书店可谓凤毛麟角。

  从去年12月29日试营业到现在已有三个多月的慧海图书大厦,现在已进入平稳期的五分之一,老总王大真说,这种经营状况要比预想中的要好,销售业绩还算可以。而来自上级主管部门的消息则说,慧海还处于赔钱的状态。

  据黑龙江省新闻出版局发行处处长姜影介绍,多数民营书店因发行量不够,销售额多在百十来万码洋、几十万码洋之间,效益不看好,与发达城市相比,大多数还处于末端位置。

  民营书店管理方式:家族式管理作坊式经营

  记者在对我省部分民营书店进行明问暗访时发现,大多数是处于一家一户作坊式经营方式:夫妻店或者亲属间联办。在黑龙江省书刊批发市场了解到,这里多数民营书店是前面店面售书店后仓库。在学府路上的几家中小型民营书店也是如此,有的书店干脆老板和售书者融为一体。专业人士指出,这种经营方式,很难做强最大,也就很难吸纳人才,不能形成良性的管理循环体制。

  据了解,北京、上海、广州等一些发达城市的民营书店有的已是硕士当上了“掌门人”,本科生更是普遍,这些书店运用现代化管理方式,全面推进信息化,实力增强。近期,有关部门在对我省135家民营书店批发单位进行人才调查时发现,具有大专学历以上的才10来个人,管理、经营人才严重匮乏。管理方式落后导致经营状况难以达到更高的一个台阶,由此导致不少小型民营书店加快了自生自灭的速度,这无形当中拉开了我省民营书店与发达城市之间竞争实力的距离。

  民营书店前景:潜力巨大,特色经营是根本之路

  在采访中,记者看到我省多数民营书店经销的图书“雷同”,特色经营的很少,人家销售啥快,自己也跟着走,一种“邻居”效应。几家民营书店,各种试卷、密卷、考研秘诀等几乎都出自一个出版社,千篇一律。但也有凭特色经营赢得市场的。学府书店销售就走了一条“全而专”的路子,各种专业类书籍在这里都可买到,书店成了我省各界专业人士的“专业书店”,每天总是顾客盈门。而哈市的考试书店,就是经营各类考试试题,代理黄冈密卷的销售,也十分红火,成为家长和学生们的首选。处于试营业的慧海图书大厦也在尝试特色经营:突出综合性,满足各类读者的需求,慧海已和全国500多家出版单位建立了联系网,让最新出版的书以最快的速度呈现在读者面前。而建立了几家分店的精华书店,则以经营社科、文学类书籍为主。国内首家运用租赁方式经营的书店“STARBOOKSTORE”,以连锁模式一直保持良好的效益,而设在我省的席殊书店也在通过会员制等独特经营方式和理念占领市场。

  哈工大管理学博士杨成认为,民营书店在综合实力还无法与老牌书店竞争时,搞特色经营,避开市场的竞争点,是一条可以尝试的路子。黑龙江大学信息管理学院的孙凡教授说,民营书店有很大的生存空间,机制灵活,在传统图书销售渠道仍在各方面占优的情况下,只有通过细分市场,进行人性化服务、差异化营销才能取胜。

  针对我省民营书店的状况,作为行业主管部门的省新闻出版局积极为其创造发展条件。从去年年底开始,到现在为36户民营书店摘掉多年紧箍头上的“红帽子”,实行公司化改制,让这些书店成为股份制企业,帮助他们摈弃家族式的经营管理方式。、(黑龙江日报)

  作者:吴利红

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