“五一”黄金周，各类演出缤纷乱人眼，但却有那么一部分热爱戏剧的观众，不幸吃到了“闭门羹”。
“迟到观众不得入内”这个规定，始于话剧中心近期演出的贝克特荒诞剧《终局》，演出期间，连续有观众因迟到被挡在剧场外。这一做法合理与否，引起了不小的争议。正方保证演出效果提升观众素质
话剧中心工作人员告诉记者，“迟到观众不得入内”的规定，始于《终局》但不准备终于《终局》，希望能够以此为开端，养成上海观众良好的观剧习惯。因为迟到，观众不仅会妨碍其他观众看戏，也是对整个剧场环境和观剧过程的破坏。事实上，实行提前10分钟入场规则和欧洲同步。在国外，迟到观众不得入场已是一种惯例。话剧中心今后还想延续这一做法，让上海观众和“国际接轨”。
话剧中心的忠实戏迷、复旦中文系研究生小蒋，对这一规定表示了支持：看戏看的就是一种气氛，一种心境，为了不迟到，我可能打车、可能放下手头的事情，如果迟到的观众也能入场，并且妨碍了我的欣赏话剧的过程，那么对我来说，是种不公平。反方花钱是买享受拒绝单方条约
但是，也有观众感到不理解，并认为剧场这种做法有些“霸道”。甚至有观众说，我花钱就是买享受的，我必须享受到观看演出这一娱乐。《终局》首演时有三位学生观众被关在剧场外，由于剧院的疏忽，她们的学生票上漏盖了“迟到者谢绝入场”相关印章，却不能退票。
律师韩明志认为，剧院如果在观众买票时被告知这一规定，并在票上加盖了印章，那观众买票的行为就可视作是接纳合同条款。但问题的焦点在于，这一规定是否属霸王条款。从该规定看，很难判断买卖双方有否显失公平。如果不让观众入场，对买方确有损失；如果允许退票，对剧场的操作也很不利。现状迟到观众减少有待弥补措施
迟到观众是剧院始终要面对的问题。上海大剧院刚开张时，就曾严格执行迟到观众幕间休息入场的做法。而话剧中心尝试实施这一规定以来，迟到观众确实是在逐步减少，到“五一”期间，每场最多都只有两三个人。
其实，在国外，观众迟到如果超过20分钟30分钟，就失去了幕间入场的机会。或者，在剧场内靠近入口处设立专门的迟到观众区，既不会妨碍场内观众，也保障了迟到观众的一定权益。而播放演出实况录像，或者提供后一场次的演出票，也可以作为弥补措施推出实行，在协商和互相谅解下，上海的演出市场才能更为完善成熟。
