成千电话同时打进《同一首歌》本报赠票热线,导致本报热线电话及60多部电话死机长达30多分钟
谁也不曾想到,深受全国观众喜爱的央视《同一首歌》,在成都会引发一场“抢票风暴”。昨天,众多读者得知《同一首歌·走进花博会》向本报热心读者赠送20张免费门票的消息后,虽然热线开通时间是下午4:30-5:30,但从早上9点开始,就有心急的读者打进电
话,下午4点左右,成千上万个电话同时打进,致使本报60多部电话爆机,30多分钟后才抢修好。我们在此向这期间无法打进热线的热心读者表示歉意。
意外:热线电话突然死机
昨日早上9点过,本报赠票热线86969180就开始响个不停,不少读者很早就打电话来排队,但是按照本报“按时开通、按时结束、提前拨打不算”的公平原则,赠票行动只能从下午4:30开始。
“通了!华西热线通了!”下午4时30分,成都某外企美术设计师伍玲,第一个打通热线电话,但是没想到正当她万分激动时,正在通话的本报热线电话突然短路,没有了声音。而与此同时,本报其他60多部电话也出现了死机的状况。
本报明星热线开通10年来,曾有上百个明星做客本报接听,从没有发生过类似的故障。本报文化新闻部的同志急得像热锅上的蚂蚁,十几个人一起查线路、找故障、报电信局,忙得团团转。
电信局:人气太旺导致爆机
一分钟后,成都电信局故障台得到本报“火速抢修”的报告后,高度重视,立马派出两路人马抢修,一路到机房用电脑测试故障原因,另一路人马到川报大楼查故障线路。经检查,成都电信局有关人士告诉记者,此次导致热线电话出现故障的原因是:太多来自全省各地的读者在同一时间拨打热线,线路接转忙不过来,引发电话故障,同轴线路上的60多部电话同时也被“牵连”死机。
30多分钟后,在成都电信局故障台紧急支持下,热线电话86969180畅通了,一个个电话从成都、绵阳、乐山、内江、重庆等地源源不断地打进来! 记者杜恩湖
附:打通热线读者名单(20名)
徐开明龙燕费治刚张文静周芸罗皎月袁敏宋瑶王梅刘德喜洪一栋许正清文龙吴斌唐小涵陈卫东张挺曾艳徐燕伍玲
特别提醒:请以上读者29日11时至13时,凭身份证或者其他有效证件,到成都红星路二段70号四川日报新闻大楼5楼《华西都市报》文化新闻部领取门票,联系电话:(028)86969310