游走在娱乐与时尚圈的明星胡兵，日前遇到了一件窝火事，他在乘坐英国航空公司班机时，遭受该公司职员态度恶劣的服务，胡兵回国后对媒体大为光火地表示，他再也不乘这家公司的飞机了（本报日前曾有报道）。过了这么多天，虽然关于此事胡兵那边没啥动静了，但是戏剧性的是，昨天本报接到了英国航空公司对此事的一封解释信函。
此信函全文如下：“2005年10月17日，胡兵先生在伦敦希思罗机场搭乘英航公司班机
前往日本。在头等舱休息室办理登机手续时，胡兵先生要带三件手提行李上飞机，依据英航公司的规定，头等舱手提行李限制在两件以内。英航地勤人员在处理此事时，与胡兵先生发生了一些争执和不愉快。英国航空公司对此事非常重视。10月18日，在得知胡兵先生的经历后，英航北京办事处的相关负责人立即通过电话与胡兵先生进行了沟通，对发生这样的事情表示遗憾并真诚道歉，随后又给胡兵发去道歉信。与此同时，英航大中华区也与伦敦方面进行了积极联系。10月25日，英航大中华区的负责人又联络到胡兵，表示对此事的关注，并再次进行了口头和书面道歉。”
记者注意到，几天前，胡兵在向媒体“控诉”英航劣行时，曾说了这么一句“投诉信递交后到现在也没有得到答复”，而该信函则十分规整地写出了英航有关部门向胡兵道歉的次数与时间，显然英航是想消除这方面的不良影响。记者随即又拨通了胡兵的电话，胡兵正在日本欢天喜地地宣传自己的新写真集，紧踏着世界时尚脚步的他对那次的遭遇还有点不快，不过，他说他并不是一个计较的人，那次的事情他觉得主因是英航的服务态度太差，“允许带几件手提行李，如果当时礼貌地解释清楚就可以了，但他们的态度很不好。”是不是将来真的不愿坐英航了，胡兵则笑着说：“如果还是这种态度的话，我肯定会选择让自己舒服的航线。”张漪
