本报讯（记者罗颖）“这不可能！”“开玩笑吧？”……昨天晚上7时10分，记者在北京展览馆剧场门口见到的不是观众有秩序检票入场观看演出的场景，而是一张张夹杂着疑问、诧异、沮丧等复杂表情的面孔。原定于昨晚首演的百老汇音乐剧《吉屋出租》因演出道具运输延误无法演出，百余名没有得到消息的观众如往常一样来到剧场，主办方通过调整场次、退票、换票等各种措施安抚观众情绪、力图最大限度地减少观众损失。
昨晚在剧场门口，记者了解到了演出延误的具体原因，主办方一位负责人表示，《吉屋出租》此前在新加坡和香港的演出都很成功，但是道具空运到北京时出了问题，由于协调不力，一箱装有核心服装、布景的道具箱迟迟不能入关，直到昨天凌晨3点还没有运抵剧场，中方主办者希望无论如何保证首演顺利开场，但是外方工作人员对演出质量要求相当严格，尤其在没有全面调整好的情况下坚决不能演出，无奈之下只好将首演推迟一天。由于决定的比较晚，记者接到《吉屋出租》主办方取消演出的通知时距演出时间只有5个小时了，因此除了通过北京交通广播、网络和票务公司电话通知外，没有一家纸媒体来得及刊登此消息，这也是导致许多观众不知情的原因之一。
“我做演出十年都没有遇到过这样的事情”，演出主办方的一位负责人感叹到，因此面对这样的突发事件主办方在措手不及的同时力求最大限度地安抚观众情绪，不仅告知观众可以凭原票在原座位观看2006年1月4日晚加演的一场《吉屋出租》，而且购票观众可以无条件地退票或更换为今、明两天的演出票。
不过这样的结果毕竟不是观众希望的，昨晚在北展剧场门口，许多观众围着主办方的工作人员要求给出一个说法。一位女观众情绪尤其激动，她说为了看演出她是从望京赶过来的，还特意约了朋友一起吃饭，这样的结果实在难以接受。还有一位长期居住在美国的老人想趁在北京期间观看该剧，而且她已经买好了今天去往外地的机票，老人显得非常失望，坐在剧场里一个小时也不愿离去。
抱怨、沮丧在所难免，不过大多数观众表示出了理解和配合。由于在国外演出推迟的情况比较常见，因此外国观众的表现就平和许多，在了解情况之后马上在工作人员的引导下换了票。昨晚，退、换票的工作一直持续到8时，据主办方透露，昨晚已售出的2700张演出票通过各种途径最终退掉100多张，对整体票房影响不大，至于其中是否有黄牛党“浑水摸鱼”，主办方也只有“哑巴吃黄连”了。据悉，《吉屋出租》今晚开始正式演出。
