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国美卖场销售人员正热情服务。李晓庆摄
本报讯 明天是国内家电业巨子———国美电器进驻湖南两周年的日子。湖南国美电器有限公司采销总监钟琳向消费者表示，国美将以“亲和”形象，通过三大举措创造新辉煌
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亲和对厂家
此前两年，湖南国美表现不俗，尤其是长沙市场去年在总部排名第七，与沈阳、天津等地旗鼓相当。如何将市场进一步做大做强，需要与厂商密切携手。据称，国美总部方面就此对各地作出了更多、更细的要求，其中包括不允许与供应商有关系磨擦，要更具亲和力。只能有目标地扶持一些品牌，而不是去打压品牌，要形成融洽的厂商关系。记者了解到，愉快合作至关重要，不仅商家可获取新产品等资源优势，同时目前家电市场颇为时髦的赠礼、返现促销，相当一部分需要厂家支持。某电视厂家称，去年一年，这种花费占据其营销成本的4%。
普惠对顾客
关于价格问题，有商家称采取成功的“事件营销”方式就可提升商品的盈利能力。但据国美对长沙市场去年的分析调查，一些单笔购物在4~5万元以上的高端客户也非常关注价格，他们表示，在商品品质一样的前提下，会选择便宜的一家来买，十个便宜九个爱。钟琳表示，此后国美将继续坚持普惠制经营原则，薄利多销。明天就将推出两周年全新启航的开篇作，联合国内外百余家电品牌厂家，两万台特价机保质保量出售。
调整对门店
国美去年在全国市场以1.3天开一个新门店、4.4天进入一个新城市的高速在发展，湖南国美两年间已开出12家分店，其中长沙有7家。
目前，芙蓉店是国美在长沙和湖南销售业绩最佳的门店，在华中地区国美店中同属第一。3300平方米的营业面积产出率非常高，每年销售额近亿元，但湖南国美有心让湖南市场的12个分店都成为“芙蓉店”。
据称，加快开店步伐是一方面，但精细化运作、提高单店销售能力将是更重要的一方面。今年初，国美曾对销售业绩不理想的岳阳一店果断迁址。对于长沙的少数弱势门店也将进行调整，要求各门店在所在商圈有计划、有步骤地拿到第一，在长沙培养出第二个“芙蓉店”，形成拼抢市场的左膀右臂。
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