全球联保

　　啼笑皆非

　　朱闻杰

　　上个月因为要去国外培训，我特地买了一台全球知名品牌笔记本，万一在境外出了故障，也能有个良好的售后服务。购买时，经销商信誓旦旦地说：“你真是有眼光，这牌子

好，全球联保，到美国也能享受到免费的维修服务。”我想这价格虽然是贵了点，但人家国外人力资源多贵啊！还能享受到免费服务，多超值啊！不禁为我明智的选择沾沾自喜。

　　想不到国际品牌的笔记本刚到国外就水土不服，硬盘狂转但显示屏就是不亮。第一时间我想到了售后服务，于是，我照着说明书上提供的售后服务热线打了过去，按着提示输入产品编号，输完，电话那头传来冷冰冰的声音：“你输入的号码无效，请查实后再拨。”

　　我又重新输入了一遍，结果还是一样。我火了，直接拨0找人工服务，售后服务人员了解我的情况后，查了一下数据库，深感抱歉地对我说：“不好意思，我们的数据库还没有更新，你的信息不存在，所以你暂时还不能享受全球联保。不过，再过1个月数据库就更新了，你可以等一等。”