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消协二致公开信奉劝名人广告

http://ent.sina.com.cn 2006年07月27日10:23 每日新报

  北京消协日前又公布了一封致名人的公开信,呼吁名人珍惜民众对他们的信任,并郑重奉劝名人:“请珍惜你们的荣誉和形象,遵守公认的职业道德,尊重消费者的权益,拒绝承做虚假和可能对消费者进行误导的广告……对于你们根本没有使用过或根本不了解的商品和服务,不要无根据地以自身为例向广大消费者推荐产品或服务……要按照国家工商行政管理总局的规定,不将自身以消费者名义和形象做药品、保健食品的证明广告。”

  对于今后的药品和保健品广告,国家工商总局明确表示,明星和公众人物可以作为药品的形象代言人,但是不能在广告中扮作患者和消费者来宣传药品。日前一些明星所做广告被消费者告上法庭的事件层出不穷,由此引发的关于明星代言药品和保健品的讨论也再次浮出水面。

  观众越来越不信明星广告

  日前,央视《东方时空》做出的一份调查显示,明星做药品和保健品广告在观众中引起了越来越强烈的反感。在调查中, 66%的被调查者最不喜欢的是某影视明星代言的不孕不育医院的广告,接近 30%的被调查者最不喜欢某著名笑星代言的某保健品广告。而 95.5%的被调查者不相信明星真正用过其代言的药品或者保健品,感觉“他们拍广告就是在演戏”。 90%的人认为,明星代言这种类型的广告会影响明星作为公众人物在自己心目中的形象。而耐人寻味的是, 40%的被调查者表示,最终他们既没有记住明星也没有记住产品的名字, 32%的人表示,他们只记住了明星,并没有记住产品的名字。

  针对这些,北京消协就明星代言药品及保健品归纳了五点问题,一是一些名人、明星根本不确切了解所宣传的产品,而在广告中却称其使用效果好,误导消费者。如某女影星在广告中称其使用该化妆品后,“皮肤变白了,感觉极佳”。而恰恰是这位影星在公开场合却宣称自己只用另一牌子的化妆品。二是一些名人、明星做的医疗服务和药品广告,虚假宣传、夸大疗效。广告使用绝对化用语,夸大治疗效果,诱导消费者就医购药。三是一些名人、明星做的保健食品广告违法宣传疗效。保健食品是食品,不是药品。保健食品只能起保健作用而不能产生疗效。但相当多的保健食品广告在宣传疗效,其中名人、明星做的保健食品广告突出。四是一些名人、明星做的广告背后设有陷阱,消费者受侵害严重。消费者出于对名人、明星的信任听信一些广告购买产品或接受服务,往往花费巨大而没有效果,甚至使得一些贫困消费者负债累累。如某明星做的医疗广告,宣称有“极高治愈率”,当求医者千里迢迢来就医,几个疗程花费了数万元,也没治好病。这些虚假医疗广告的背后还隐藏着天价药品、不明示诊治处方真实内容、不真实记录病历、不向患者或家属明示真实病情等陷阱。五是一些名人、明星做的虚假广告带来了社会公众对名人、明星的怀疑和不信任。由于一些名人、明星做的广告中有虚假的成分,误导了消费者,伤害了消费者的感情,同时也伤害了名人、明星自己。某消费者反映,他在电视上看到自己崇拜的电影明星为某医疗机构做的广告,到这家医院看病无效后,当他再看到这位明星做的广告时,心中充满了遗憾、怀疑和愤怒。

  名人反应不一

  曾因为厂家冒用名字做减肥品广告而打过名誉权官司的崔永元,说起虚假广告就头疼。他认为拿名人做药品广告开刀,不失为一个好办法:“名人的社会影响力比较大,相伴而来的误导力也相对较大,因此加强管理非常有必要。”自从打了官司,他对药品广告这方面比较了解了,并且总在关注着。用他的话说,这是“人命关天的事”。“除了有些名人做的虚假广告,每天翻报纸都能看到形形色色、数不胜数的非法的药品广告,每看见一个就像吃了一只苍蝇,天天吃那么多苍蝇,堵心呀。”所以他赞成严厉地惩治非法、虚假药品广告,但不仅是要限制名人做,更重要的是要在审批药品生产时更严格、更准确。

  赵本山曾经在接受采访时表示:明星能不能做药品广告这个话题“很无聊”。他表示,明星为企业做广告是应该的。药品毕竟是为病人治病的,不是毒品,而且有国家颁发的产品合格证,为什么不能做。“不相信厂家,总得相信国家吧,国家肯定不会把合格证发给一个不合格的产品。”赵本山明确表示,他绝不可能给小商小贩式的药品生产厂家做广告。而且他认为,一种药的疗效好坏与人的肌体差异有关,对有的人可能产生副作用,对有的人可能就不会,药品本身也有这种说明。他觉得不能把责任都推到做广告的明星身上。

  新报记者王轶斐

  责任编辑:孙妍

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