一边是奔着中关村图书大厦全场75折，购书人排起的长队；一边是第三极书局购书人寥寥无几，收银员闲置一旁，记者看到，相邻百米的两家书店，人气景况截然不同。
伴随着“百名明星大型公益歌会”、摇滚乐队现场表演、楼体幕墙多媒体秀，7月15日，“第三极”的开业典礼气派空前，从早到晚持续12小时的系列活动，赚足了人气。书局的负责人介绍:“除了书，我们还提供最先进的服务理念，如今很多人去书店不是为了买书
，而是为了读书、抄书，我们专门准备了纸和铅笔，免费提供给那些可能忘了随身带上文具的人。我们专门准备了1000个马扎，为方便读者坐下来阅读书籍”。
同一天，与第三极百米相邻的中关村图书大厦，打出全场75折一个月的优惠通知，让利顾客。
半个多月过去了，第三极没有像人们想象的那样门庭若市。先进的服务理念似不敌隔壁中关村图书大厦的直接让利更诱人。如何看待图书市场的竞争？中关村图书大厦推出的75折销售活动是赔本赚吆喝还是给读者带来实惠？竞争如何走上良性循环的可持续发展道路？记者采访了有关消费者、图书策划人及有关出版家。
消费者:打价格仗是好事
卫汉青(《中关村》杂志主编、社长):中关村图书大厦和第三极书局打价格战，我觉得这是件好事。只有竞争才有进步，才有品牌的形成，才有全民整体文化的提高。我没有研究过图书的赢利点是多少，但我想75折还不至于赔本。我身边的一些朋友常在网上购买排行榜上的特价新书，比书店实惠很多，最多达65折。现在书店也能有75折的折扣，对于读者来说，乐见这种竞争，乐见中国的精神文化产品物美价廉。
书商:75折肯定不赔
兴安(图书策划和推广人):我们知道民营书店，也就是所谓“二渠道”的图书公司的发行折扣一般是5折，有的甚至是45折，这就说明书在发行和零售中的利润空间是很大的。当然中关村图书大厦属于所谓的“主渠道”，他们一般是从出版社进货，折扣一般为6折，少数也有75折的。6折进货书，75折零售，显然书店是不可能赔本赚吆喝的，最多是少挣一点而已。况且现在很多零售单位与出版社联合搞促销，在促销期间供货方(出版社)和销售方(书店)会达成某种默契，在特定的时间同时降低发行折扣和销售折扣，这样的情况是很多的。
我们知道，在书的出版和销售这一链条中，真正的大头在发行和零售。而出版的环节利润越来越小，从这个角度说，书店多打些折扣是应该的，也是可能的，它既有利于读者，也不会损害书店的利益。
出版家:转变经营理念才有出路
黎波(长江文艺出版社副社长):改革开放以来，新华书店长期依靠稳定的教材市场利润生存，在大众读物市场上远没有建立起对市场化的理解、经营理念和经营机制。碰到有规模的民营大书城的竞争，条件反射的方法就是降价挤垮对方，根本想不到在其自有的优势上整合资源，形成新的核心竞争力，与之展开竞争，最终的结果是杀人一万，自损七千，双双灭亡。前一段时间陆续关门的北京百荣书城、知道图书广场、上海司考乐书局无一不是在这种环境中落马的。
现在，许多人到书店里买书，并不仅仅希望书店提供好的阅读环境，而是希望能够在书海中快速找到自己要买的图书。可是，书店不在此上下工夫，却强调给读者提供良好的阅读环境，想把书店变成图书馆，要替代图书馆的作用。其实，今天的图书市场，已经开始呈现出许多新的消费特点，比如:读者希望图书的供应信息能够明确清晰，方便读者查找；能够借助大卖场的售货员，把自己买不到的图书，用最便捷的方式买到等等。
书店作为为读者传递图书的终端，首要任务是针对目标读者需求，实现有针对性的销售。
本报记者赵李红X017
