我和浙江人打了一点交道,才有亲身体会,浙江的经济腾飞、企业到处扩张决不是偶然,他们自有一套生意经。
我在较场口得意装饰城5楼租了个小铺位,准备做工艺品生意。
刚开始装修的时候,门锁要自己买。我到楼下一家浙江人开的店铺去买,老板很快
找到两个给我。我上楼一试,不行,门缝能进人,于是下去找他换。我心里在犯嘀咕 :包装拆了,肯定他们不高兴。可是我刚说明来意,老板二话没说,马上要人去给我找把短点的。我再上去试,还是不理想,门缝依然很大。问老板还有没有铁链锁,他们抱歉说没有,马上退了钱给我让我到别家看看。我当时的心情可以说是歉疚、感动、诧异,因为我从来没有见过这样的商人。一般往往会脸色难看、不换、加钱、不退。各位是不是深有体会呢?
装修完后,由于钥匙交给装修工人,心里多少有点疙瘩。于是我想:能不能给卖锁的老板说加点钱换一把。我找到老板说明来意,老板马上叫人到库房给我找了一把,而且丝毫不提加钱的事。我真是服了,浙江商人,厉害。我心里暗想,以后只要有需要,就买浙江人的东西。
商业本来就是为大众服务的,做生意就是做人,将心比心,处处为顾客着想,深得人心,这样做生意想赔也难呀!浙江商人,谢谢你们给我上了入门第一课!