成都商报讯（记者 吴洋）通过百度搜索热水器商家的维修电话，结果找来的维修人员被该品牌客服证实是骗子—————昨日上午，央视著名主持人张泉灵发微博，矛头对准了百度。

　　张泉灵微博介绍的情况是，她通过百度搜索查找一家热水器商家维修电话，找维修人员上门清理水垢。来的维修人员称需要更换5根镁棒，共计2460元，且三年必须更换。而当她致电该品牌客服时得知请来的维修人员是假的，正常保养只需要100多元就够。对于此事，张泉灵在微博中感慨称百度是“骗子的温床”。

　　昨天，百度方面表示，对于张泉灵反映的问题，公司已经第一时间和她本人取得了联系，获取维修商的相关信息，并将进行严格查证，核实如发现问题将向公安和工商管理部门举报。而对于在百度上进行推广营销的客户，都严格按照审查流程，检查了企业营业执照和相关资质。同时为了从源头规范市场秩序，百度已经联合公安、工商等主管部门建立了相关机制，一经发现涉及违法、违规等内容，将以最快的速度下线，并报送公安、工商等主管单位，协助政府进行管理。

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