回声音乐节主办回应票价争议:会员福利

2016年08月01日 17:39 新浪娱乐 微博
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回声嘉年华音乐节将于8月13日在上海世博公园开幕,超出国内其它音乐节平均价格2倍的票价也引发争议。

二轮海报 二轮海报

  新浪娱乐讯 回声嘉年华音乐节将于8月13日在上海世博公园开幕,Jessie J、李宇春、孙燕姿、蔡依林、DJ shadow等领衔的阵容日前公布。与此同时,该音乐节超出国内其它音乐节平均价格2倍的票价也引发争议。

  音乐节负责人认为,本次音乐节13日单日票价为520元,这个价格虽远高于国内其它音乐节,但从本次音乐节的演出阵容、舞台设计、装置体验上讲,这个价格其实是非常具备性价比的。据了解,国内常规音乐节的演出阵容多以小众、民谣为主,回声音乐节将流行、摇滚、民谣、电子等各领域的优质音乐人邀请加入,并设计四个风格不同的舞台以供演出,给到场的听众以更多选择。同时,音乐节还邀请到Jessie J此类歌手来华演出,整个音乐节近一半阵容来自国际歌手和乐队。

  也有媒体报道称,回声音乐节开票后,有不少用户抢购了520元的早鸟票,但几天后,主办方重新设定了价格,票价比原来低,引发了最早一批抢票者不满,疑主办方“玩价格游戏”。

  对此,主办方启维文化作出回应,事实上,回声音乐节的实际票价并未降低,只是在原来价格的基础上,为会员用户开通了福利通道。全年会员价格为128元,只有购买了这个会员后,才能以7折的价格买到13日单日票。而如果非会员用户,购买价格则一直是520元,这个价格始终没有变化。有报道中称“原价6折”的说法不实。至于其它分销渠道以自己的方式促销、团购或补贴用户,主办方称无法干涉。

  针对会员专享价并未与早鸟票页面同时上线,而是晚了几天一事,主办方票务相关负责人回应,这确实是技术上出现了误差,导致两个页面未能同时上线,但技术团队解决问题后很快就将新页面上线。对于由于产品页面更新不及时给用户带来困扰的问题,这位负责人解释,回声已在第一时间联系第一批已购买的用户,为他们提供补偿方案。其中,“购票前即为会员的用户”会收到“差价补偿”;而非会员用户,也会收到来自音乐节的限量版大礼包一份。

  音乐节负责人强调,“作为第一个吃螃蟹的团队,一定会经历诸多困难和质疑,我们会用音乐节的顶级演出向用户负责和交代。同时,为售票技术环节不流畅而给部分用户造成的困扰表示道歉,我们已第一时间联系他们进行妥善解决。也感谢所有用户两年来的支持、理解与厚爱。”

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