携程机票紧急整改 设置“无默认勾选”

携程机票紧急整改 设置“无默认勾选”
2017年10月11日 01:27 新闻晨报
    晨报记者胡迎报道 旅游网站捆绑销售已成行业“潜规则”,主要来源于票价利润率过低,需要开拓更多增值服务。但如果附加服务标识不清晰,则会让消费者在不知不觉中被“套路”。
  近日,携程方面表示,携程机票已注意到,有些用户使用机票产品时反映的相关问题。对此,携程机票产品紧急整改,推出了“普通预订”窗口,客户可随时勾选取消。
  记者查询了10月11日东航MU9107上海飞往北京的航班,进入携程App机票预订页面,在折扣机票展示中,携程给予了消费者两种订票选项,一种是极速预订,另一种为普通预订。进入普通预订页面,所有的保险产品和接送机券、贵宾休息室均未默认勾选,消费者可以根据自己的需求自行勾选。此外,在公务舱机票的预订页面中,也没有默认勾选的产品。但是如果消费者需要购买保险和接送机券,仍可以在预订页面中找到相关产品进行勾选。
  同样,在携程官网的机票预订页面中,增值产品的选项也可以取消。若不自行勾选任何增值产品,最后支付的价格即为“机票价格+机建”,无任何其他消费。
携程消费者
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