平安人寿北分于鹏：保险让你生活更有保障

平安人寿北分于鹏：保险让你生活更有保障

　　“保险最大的价值在于它可以让你生活更有保障”，平安人寿北京分公司行销经理于鹏一针见血地回答了“我们为什么要买保险”这一问题。

　　于鹏，男，1996年4月加入中国平安，超过21年的工作经历让他对保险的认知达到精准专业的程度。在给高净值人群服务的路上，于鹏渐渐走出一条属于自己的专业化服务之路。

　　不专业，无保险

　　CHFP，也就是国家高级理财规划师，“这是目前国家劳动部认可的保险销售人员的专业证书，国内拿到这个证的人并不多。我也是用了二三年的时间才拿下这个证，坚持去考这个证，是因为我发现保险销售是很专业的职业，要在这个服务人群中脱颖而出，只有让自己更专业。直到今天，我每年都还会拿出大量精力去参加各种金融培训班，法律的、证券的、信托的、保险的等等。在这个岗位上，可学的东西实在太多，可学的领域也很宽泛，只要坚持学，你会发现早晚有一天，这些东西会帮到你，帮到你的客户。”于鹏提道。

　　在自己的服务特色上，于鹏毫不犹豫地抛出了“专业”一词。“如果你足够专业，后期理赔上就几乎不会发生什么纠纷。相反，如果你不够专业，你设计出的保险产品体系就可能存在大漏洞，后期理赔就不会得到客户的理解。”于鹏直言，保险销售人员要想做好，就需要不断提升自我，不专业即拿不到单，也无法真正帮到客户，无法创造价值。

　　服务高净值客户

　　你本身要足够高净值

　　在采访中，笔者了解到，于鹏接触的很多客户都是公司CEO和董事长层面的客户，面对这群收入高、学历高、见识广博的人群，于鹏表示，“你需要有自己的一套方法。他们都是非常优秀的人，要赢得这类群体的信任与尊重并不容易，你只有本身足够专业，本身也成为某一概念上的‘高净值’人群，才有可能真正打入他们的圈子”。

　　在于鹏看来，他要做的就是在保险这一领域足够专业，为客户建立一个360度的人身健康保险体系，以便于客户在遇到任何意外情况下，都至少能有一份保单保障在身后，以解决后顾之忧，这就是他“高净值”价值的职业体现。于鹏回忆道，“我有一个客户，两儿一女。我们13年前认识的，之后就成了很好的朋友。在他人生的好几个重要节点，我都有到场，并不定期地为他改动保险配置，而他也持续地把保额从几万提到几十万最后提到几百万，那时他的夫人还不太认可，觉得买保险就是兄弟间的人情关系，直到几年前，这位朋友出险了，她才哽咽地向我表示感谢。当时，在病床上，他们底气满满对医生说，‘没关系，我们买了保险，用最好的药就是’。”

　　在生病时，可以病有所依；在意外身故后，可以幼有所养，让自己最爱的人得到充分的经济支持。或许这就是保险的魅力所在。

　　世上没有完美的产品

　　适合的才是最好的

　　众所周知——保险产品虽然能在很多场景下帮助人们渡过难关，但也有一些特殊情况、特殊疾病，是保险无法100%覆盖的。这也是人们常诟病保险的一大原因。面对这个问题，于鹏坦诚道，“这世上本来就没有完美的产品，我们应该理性的看待保险产品，不能因为他的一些瑕疵，就对其产生片面的负面情绪。就像大病保险，纵然有那么几个特殊情况无法覆盖，也不能因此就否定他保障80多种大病的意义。毕竟，这些常见的大病才是更有可能遇到的。”

　　总而言之，于鹏总结到：“保险产品，没有绝对的好坏，只有合适于否。不盲目，不跟风，选择稳妥而全面的保险产品，才能让你真正老得有底气，病有所依。”（王爽）