六大产业+全渠道联动 苏宁易购O2O购物节上线

　　苏宁易购O2O购物节现场

    李　雷
　　
　　从六大产业+O2O联动，到引爆智慧零售的众多新技术，今年双十一，苏宁易购决定为消费者打造一场“不止所见嗨购11天”的狂欢盛宴。
　　苏宁易购总裁侯恩龙强调，今年苏宁易购双十一的主题是“不止所见嗨购11天”，换句话说，这场狂欢盛宴，将始于购物，但不止于购物，为消费者提供其他电商没法实现的“任性”。借助双线融合的全渠道，全面渗透全产业，苏宁易购要承包男女老少生活的方方面面。

　　“五新”成电商购物节新标配

　　“电商行业发展到现在，正品行货，应是标配。”发布会上，侯恩龙直击消费者购物痛点。
　　苏宁易购O2O购物节能提供的，是基于苏宁六大产业构建的品质购物解决路径，更是对消费者最简洁有力的承诺——真、新、好。这让“放心购，上苏宁易购”不再成为一句空话。
　　什么才是O2O购物节的精髓所在？侯恩龙表示，将在11月1日设立“独一无二日”：包括独一无二的单品、独一无二的物种、独一无二的服务。无论是消费场景的不断迭代创新，还是对商品品质的优质保障，都是苏宁对数亿用户一以贯之的承诺。
　　今年的020购物节，苏宁易购“五新”成标配，新模式、新物种、新玩法、新渠道、新服务一定会给消费者带来眼前一亮的感觉。

　　共享数据时代苏宁已落地数据双向开放

　　苏宁控股集团董事长张近东近期提出，苏宁数据经营的能力不仅要向企业内部的每个人开放，还要向各行业、各地区的合作伙伴开放。
　　发布会上，侯恩龙宣布开启“共享数据”，为供应商提供自定义和个性化的数据服务支撑。通过与工厂数据进行对接，可以实现供应链全链路数据共享：依托今年试点的海尔、奥克斯，打通双方进销存，从采购订单下达、工厂确认、排产、物流运输、采购订单入库等全链路监控，不仅有利于销售管理，也为后续自动补货奠定数据基础。
　　共享数据最终形成双向开放生态闭环，苏宁的数据对供应商开放的同时，工厂的数据也回传苏宁，提升双方的供应链效率、商品精准营销。

　　智慧零售机器人将全面登陆门店

　　在发布会现场，侯恩龙与“旺宝”机器人的对话令人感受到人工智能的魅力。“旺宝”是苏宁易购与科沃斯联合打造的智慧零售机器人。自11月起，首批机器人将登陆苏宁互联网门店，为顾客带来全新购物体验。
　　“旺宝”在线下实体环境中能够识别顾客身份，主动询问顾客需求，并根据顾客个性化需求及其消费数据开展相匹配的商品营销和其它服务，最后再同步线下数据至线上，完成机器人购物服务和数据管理的全闭环。
　　未来，智慧零售机器人将在多种场景为苏宁用户提供智慧导购、展厅导览服务，并深度参与到苏宁“V购”体系中，根据预约接待VIP  顾客。

　　重视环保20万“共享快递盒”投放13城

　　今年818发烧购物节期间，苏宁物流创新应用了可折叠漂流箱代替常用纸箱，更方便快递员回收。“集众人之力，一年可省下46.3个小兴安岭。”发布会上，侯恩龙用数据肯定共享快递盒的意义。
　　苏宁前期投放了5万个可回收漂流箱，在双十一期间还会加大投入，推出更加轻便、环保、耐摔的漂流箱，预计整体投放20万个，针对3C、母婴以及快消易碎品使用，投放北京、成都、南京、杭州等13个城市。
　　侯恩龙还宣布，将再为快递员发起“笑脸计划”，呼吁大家关注快递员群体，给予他们应有的尊重和认可。

　　产业联动“智造”新物种双十一从苏宁开始

　　“苏宁O2O购物节不止是苏宁易购在战斗，更是六大产业在联动。”侯恩龙透露，苏宁易购将联合苏宁文创打造零售界的“直播运动会”，助推品牌快速发展。11月1日到9日，每天有一个类目2大品牌对战。
　　818发烧购物节期间，苏宁易购直营店“夜间模式”备受消费者欢迎。今年“双十一”，苏宁易购将升级玩法，自11月1日到11月11日，全国30家云店和1000家易购直营店，将实现购物零时差。苏宁置业旗下酒店也将参战双十一，业内首创沉浸式购买新场景。
　　在推进新物种探索方面，苏宁重磅推出包含5个主题形象馆、15个超级品牌馆和100个流动嗨购车的嗨购市集，此外还有全自助无感知购物的无人BIU店、O2O购物节全场景体验让消费者一次High够。
　　双十一购物节期间，包括中国建设银行、中国银行、农业银行、交通银行等在内的21家银行，将打造苏宁117超级支付日，为消费者买单助攻。