咸阳两小区数十户业主好苦恼

　　 安居才能乐业，然而在咸阳聆水居、宇宏健康花城两小区，近日却有不少住户面临“屋漏偏逢连阴雨”的困扰。
　　逢雨天屋内漏雨
　　严重时拿盆接水
　　 家住聆水居的杨先生于2012年年底拿到新房钥匙，2013年装修完。杨先生所住的那栋楼共32层，他家在18层。夏季入住时，杨先生发现每逢雨天，家里西侧卧室屋顶一个墙角就会渗水。“开发商不久就来看了，他们只把我家渗水的屋顶抹了白灰，但一到雨天仍然漏水。”杨先生反映，之后几年，一遇到阴雨天，家里卧室的屋顶便开始渗水，墙皮不断脱落，漏水严重时卧室需要放水桶，床和其他家具也需要挪到别处。
　　 宇宏健康花城小区的数十户业主也有着相似的遭遇。家住宇宏健康花城的杨先生2012年元月收房。去年10月，他发现客厅窗户内侧附近墙面有些渗水，也没有太在意。杨先生说，今年5月25日下雨，自己和爱人没回家，只留了母亲和孩子在家。那晚母亲打电话告诉他家里漏水严重。不久后，物业对杨先生家窗户做了补胶处理。7月27日风雨大作，杨先生家雨水漏得比上次更厉害，他和家人不停地收拾，雨水仍顺着客厅地板肆意流淌，漫过大半个客厅。
　　 10月10日上午正下着雨，聆水居的杨先生家进门西侧卧室西南角的墙面和屋顶的水迹清晰可见，记者看到墙角处还放着一个盆子用来接屋顶不断滴落的水珠。而在8层业主家中，记者看到，进门西侧的卧室内，和杨先生家同一渗水位置的墙面上，有一大片潮湿痕迹。该业主家旋转阳台落地窗的顶部墙皮开裂、脱落。
　　 记者在宇宏健康花城15号楼业主张女士家看到，客厅窗框内附近墙面墙皮已经脱落。15号楼一业主告诉记者，自家地板砖被水泡得鼓了起来，自己无奈只好请人把地砖砸了重新贴。
　　 此外，昨日，记者了解到，连阴雨导致宇宏健康花城一期、二期地下车库目前均漏水。“是从墙里渗出来的水”21号楼业主说。“23号楼下积水成渊，可以去负一层看看。”23号楼业主说。16号楼业主则表示“保洁天天扫水”。
　　物业着手处理
　　问题仍未解决
　　 记者从聆水居、宇宏健康花城两小区物业工作人员处了解到，聆水居有20多户业主反映过家里雨天漏水的情况，而宇宏健康花城则有40余户到物业处反映漏水。
　　 聆水居物业工作人员表示，接到业主反映后，物业已经帮业主联系维修，但大部分业主家漏水是由于窗户的推拉槽没有及时清理，导致雨水流入室内，清理过后，小区内只剩下几户业主反映有漏水问题。
　　 宇宏健康花城小区物业经理朱先生告诉记者，宇宏健康花城小区分为一期、二期，一期于2011年交房，当时窗户设计为铝塑窗，可能时间久了窗扇有点变形，下雨时就会漏，但是因为质保期已过，开发商施工队撤离，物业也没有办法。二期于2015年12月交房，质保期也快过了。今年七八月雨水充足，进行漏水登记的业主比较多，物业一直在联系地产公司督促施工队进行维修。国庆节前夕，物业及地产公司派专人到每一户进行查看、拍照，了解漏水原因，出处理方案，具体维修只能等到天晴之后。
　　房屋质量问题最好质保期内解决
　　 “屋面、卫生间防水质保期是5年，最好在质保期内维权。”陕西林麓律师事务所律师王维说，“质保期内由开发商维修。过了质保期，如果确实是外立面漏水，则需要启动大修资金。”
　　 对于宇宏健康花城部分业主提出的更换窗户的要求，王维表示，一般都是先维修，无法通过修缮解决的再更换。“而且漏水原因到底是窗户原因还是外墙的防水原因尚不清楚，需要根据个案实际情况分析。”王维说，“如果真如物业所说的是‘铝塑窗’的问题，则可能是开发商选用的窗户质量不好。”王维表示，一旦发现漏水，最好在质保期内及时维权，一方面是国家对权利保护都有时效要求，另一方面可查明漏水原因，以采取相应的维修措施。每修一次，最好让开发商或物业出具相关手续、资料等主张权利的证据。 华商报记者 史嘉婷 实习生 贠慧芬 文/图