何以解忧暖心杂货铺

何以解忧暖心杂货铺

　　用匿名信件写下烦恼，密封好后，投递到专门信箱，最后会收到暖心回信……17日，在武汉华夏理工学院的校园里，出现了一家“解忧杂货店”。以匿名通信的方式给刚入校的新生答疑解惑，让学生直呼“暖心”！“我前天投递了一封信，到现在已经收到两封回信了！我只是简单询问了下学校社团情况，但学长学姐给我了两封回信足足四页纸，上面详细解释了学校的各社团部门，还给我提了很多建议，我太感动了！”在新生居住的七号宿舍楼四楼平台的信箱前，新生陈淮阳从信箱里拿到了最新回信。（10月18日《长江日报》）

　　●观察　草莓化 需要挫折教育

　　所谓“解忧杂货店”，借取于一部畅销小说的书名，学生只需将自己的困惑写出来，投进该校一个信箱里，老师和学长学姐一一拆开回复，通过这种方式让学生感受学校的温暖，消除迷茫和无助感。武汉这所高校的“解忧杂货店”，是挫折教育的一个有益尝试，值得借鉴。

　　如今不少大学生不仅吃不得半点苦，耐不得半点劳，而且受不得半点挫折，稍遇坎坷，就看天天矮，看地地窄，甚至走极端，人们对此有一个生动的形容曰“草莓化”：外表光鲜艳丽，内里一片苍白；外面疙疙瘩瘩似乎挺有个性，其实却经不住一点挤压。

　　“草莓化”有来龙去脉。今天许多孩子从小到大，生活在家长用溺爱虚构的“人造顺境”中。当严峻的甚至是严酷的事实突然出现在孩子面前的时候，已习惯于把花团锦簇的假象视为天经地义的孩子，自然无法应对那巨大的落差，一有风吹草动，就从妄自尊大的一个极端跌到妄自菲薄的另一个极端。

　　教育是百年大计，必须讲质量第一，这个质量，就是德才兼备。青年兴则国家兴，青年强则国家强，青年人要做到“国家兴亡，匹夫有责”，首先要有精、气、神，有“强大的心脏”。

　　大学对学生进行挫折教育，无疑是极其必要的，但挫折教育并不只是对学生作若干课时的集中授课，更不是粗暴地把学生放在严酷的环境中磨炼，或者故意给学生制造挫折，让他们自己去糊里糊涂地摸爬滚打。这些方法固然是常用的，但难免有些刻意。

　　相反，以“解忧杂货店”的形式，在他们情绪低落时，进行春风化雨、润物无声的教育和帮助，更有独特功效。 

　　奚旭初

　　●析理　压力大 等待温情纾解

　　快乐都是一样的，但烦恼却各有各的不同。大学生正处于心理变化的最频繁时期，面对各种纷至沓来的学业压力、就业压力、经济压力、自理压力、心理压力等，烦劳忧愁已成为影响大学生情绪波动的第一因素。一些大学生因压力过大而患忧郁症，有的甚至发生自杀悲剧。关注关爱大学生，为他们解除烦劳忧愁，是教育者应有的责任。

　　高校“解忧杂货店”的应运而生，呼应了大学生的精神诉求。这是教育的与时俱进，方法创新的暖心之举。“解忧杂货店”出售的是“特殊商品”，收获的是关爱。通过“解忧杂货店”这一载体，让烦劳忧愁投到“解忧杂货店”信箱，对大学生进行心理疏导，通过“信箱”给他们搭建一个倾诉的通道，写下烦恼便会及时收到暖心的回信，为他们找出缓解方法，更好地倾听大学生们的心声，了解并解决他们的烦恼，激发他们去寻找心目中的答案，帮助他们重新认识自我，对自己的生活和学习进行一定的规划。

　　“解忧杂货店”彰显关爱。大学生们即将从象牙塔走向社会，初次面临关乎生死的高压以及强烈的社会淘汰，难免会产生挫败感以及消极情绪，“解忧杂货店”为他们分忧解愁，这是关爱的教育，这是注重教育关爱的细节，细腻而温暖。爱是教育的核心与灵魂。我国近代教育学家夏  尊先生曾说：“教育之没有情感、没有爱，就如同池塘没有水一样，没有水就不能称其为池塘，没有爱就没有教育”。 

　　吴玲

　　●启示　人生路 有谁来做导师

　　“解忧杂货店”其实就是一种心理疏导的新形式。据称，“大学生常常会因为学习任务、人际交往、情感问题、就业前景等因素而产生不同程度的情绪问题，这些不良情绪如果得不到及时的舒解，就会产生累加效应，从而影响到日常行为。”于学生的心理疏导，“解忧杂货店”显然是现实的需要。

　　对于大学生来说，心理问题的产生，因人而异，“解忧杂货店”这样一对一的释疑解难，也恰好能最有效地化解学生的心理压力。

　　在人生道路上，遇到挫折、困顿是不可避免的，而现代社会无处不在的激烈竞争，或许使有些问题更加突出，或者提前出现，当学生们因此而出现心理上的障碍，最需要的显然是找出原因，正确引导。要让学生逐步认识到，社会是复杂的，人生不可能一帆风顺。其实，如果能够做到心胸开阔，许多所谓的心理问题都会迎刃而解。“解忧杂货店”让学生“暖心”，正是在于“消除对大学新生活的迷茫和无助感，让校园的氛围更为阳光。”

　　更值得一提的是，对学生一对一的“答疑解惑”，采用了书信的形式。这是因为，“文字是情感的寄托，在如今电子信息化时代里，写信的过程是珍贵的，收信是喜悦的，肯投入时间精力静下心思考和书写更容易让人感动和珍惜”。这也表明，解决心理问题，最有效的办法，还是应该发挥我们的传统优势。应当看到，诸如谈心、家访、一帮一等过去行之有效的传统教育方式，现在不同程度地被一些简单化、粗糙化的管理方式所取代。在这样的背景下，“解忧杂货店”其实是循循善诱、春风化雨的传统教育方式的回归，因此尤其可喜可贵。钱夙伟

　　●支持　信息化 写信是股清流

　　“解忧杂货店”，这个全新的名词让人眼前一亮！不同于普通店面，这个杂货店不是货物交易之地，而是以字换字，以心交心的暖心场所。

　　成长的过程中总有期待，有失望，有困惑，特别对于大学新生而言，更是如此。他们多半第一次远离故土，远离父母的呵护，面对陌生的环境，全新的人际关系，难免内心忐忑。他们往往有很强的倾诉欲，但是，亲人鞭长莫及，且又多少会有代沟，身边的人脉又不甚熟悉，缺乏倾诉对象。水满则溢，若内心的惆怅得不到及时的宣泄，他们在大学的适应期会延长，甚至于有可能会变得抑郁。

　　然而，有了“解忧杂货店”就不同了，那些难以出口的心事可以匿名写在纸条上——书写的过程本身也是一种压力的释放，临了还有辅导员或学长及时回复，不仅有望缓解学子个案的焦虑，同时也让他们感受到校园的人文气息，感受到温暖与爱心。在这里，他们不孤独！青春期的心理健康直接影响与决定着大学生的行动，通过解忧杂货店这个平台，可以及时发现学生的心理问题，并作针对性的排解，这样或许能拉回迷途中的学子。比方说校园贷坑人不浅，假如学生亟须用钱，在杂货店咨询相关事宜，辅导员或学长应该会告知其风险，重新指明一条阳关大道，避免他们跌入深坑中。

　　信息社会，电子交流成为潮流，书信往来几成历史。可是，高校里的“解忧杂货店”，却以这种原始的手段进行沟通与交流，弥足珍贵，让人不得不赞叹学校的良苦用心。个人以为，解忧杂货店是校园的一张人文名片。学子的心态关系着校园的风气与氛围，影响家庭安宁与社会和谐。故而，不仅能解学生的忧，还能解决一些校园及社会症结。解忧杂货店值得借鉴与推广！

　　冯海燕

　　●三言两语

　　这个创意真好，暖人，暖心，真希望再回一次校园。

　　——辛辛

　　希望我们学校也有一个，不仅可以帮助新生纾解情绪，也可以作为一种校园文化。

　　——小西瓜

　　师兄师姐们有一颗善良的心，必须赞一下。

　　——渡轮

　　一笔一画，写一封信，真的很美，有多久没有写过信了，怀念。——微凉

　　感觉一定会受到欢迎，而且这样的消息真的很暖人。

　　——易城

　　见字如面，就怕字写得太丑，不好意思写信。不过可以趁机好好练练字。

　　——蓝琪