“商洛市民最满意银行”评选启动

　　
　　 “2017商洛市民最满意的银行”评选活动今日正式启动！即日起，《华商报.今日商洛》、华商头条商洛频道、华商网商洛特快及华商报商洛记者站微信公众平台，多介质开通“2017商洛市民最满意银行评选活动问卷调查表”投票页面，面向市民进行银行满意度调查，欢迎广大市民积极参与投票。
　　>>全省9个地市
　　同时启动银行评选活动
　　 今年是商洛举行的第三届银行评选活动，与往届不同的是，华商报今年的银行评选活动由以往各自为战，升级成为全省9地市联动，同时进行银行评选活动。
　　 2017年，陕西金融市场运行稳健，银行业继续保持快速发展的势头。由华商报社特别推出的银行评选活动，不仅是对陕西银行业的一次检验，也会成为连接银行与公众的桥梁，更将见证陕西银行以支持地方经济建设为己任，认真履行社会责任，促进陕西经济实现跨越式发展的决心。
　　 作为关系民生最为紧密的行业之一，银行为市民提供着最大便利与服务，推动商洛经济强劲可持续发展。此次由华商报社主办、各地市记者站承办的银行评选活动，将于同一时间启动，评选范围将涵盖陕西地区运营的所有国有、民营银行，并将其分设于全省各地的银行网点全部纳入评选范围，规模空前。
　　>>商洛8家银行
　　全面接受市民监督检阅
　　 与其他地市一样，商洛的银行业在2017年也进入了一个全新的时代，基于媒体自身职责的要求，有必要对商洛所有银行做出近距离的评价。此次开展的银行评选活动，希望通过全民投票参与形式，帮助金融企业及时发现百姓需求，不断创新产品服务，促进商洛银行业展示并提升整体形象，推动金融市场的蓬勃发展。
　　 “2017商洛市民最满意银行”评选活动，将把中国银行商洛分行、中国工商银行商洛分行、中国建设银行商洛分行、中国农业银行商洛分行、中国邮储银行商洛分行、长安银行商洛分行、中国信合商洛分行、中国农业发展银行商洛分行等8家银行纳入广大市民和企业的监督与检阅中。哪些银行服务好、环境好，哪些银行让百姓存取款、投资、理财更放心，都需要广大读者和网友的热心参与评选，希望大家积极参与，投上您最公正、最宝贵的一票。
　　>>权威媒体搭台
　　保证评选公开公平公正
　　 为全面提升商洛金融行业的服务水平，充分展示各家银行的风采，主办方将从银行的产品、环境、服务、效率、投诉处理等方面严格制定评审标准，对候选银行进行全方位的调查评定，严谨的评选流程会让评选结果含金量更高。
　　 “2017商洛市民最满意银行”评选活动将通过报纸投票、网络投票、“神秘顾客”暗访、媒体代表团现场走访等环节对各银行进行服务体验，之后再邀请专家学者组成的评审团进行多维度评定。活动以参评银行整体经营绩效及相关业务的业绩表现等数据为基础，根据参评企业品牌价值、综合运营能力、产品创新能力、服务质量、社会责任感与影响力等多方面进行综合评定，其中投票结果(集合报纸、华商头条、华商网、微信)占比评分40%，“神秘顾客”、媒体代表团打分占比30%，专家评审结果占比30%。活动旨在权威媒体搭建平台，以公开、公平、公正的形式让市民参与银行形象、服务、环境的评比，在帮助银行提升自身企业形象的同时，进一步有效促进银行提高其服务质量。
　　>>千元征集线索
　　千元奖励参与投票市民
　　 为让广大市民更加全面地了解各家银行经营服务状况，主办方将集中刊载银行经营理财服务等专题报道；在活动进行过程中，热忱欢迎广大市民朋友通过华商报商洛新闻热线电话：0914—8086825提供银行新闻线索，一经采用，即向线索提供者奖励200元至1000元现金奖励。
　　 为公平起见，即日起面向社会征集10名“神秘顾客”，加入到银行业务暗访体验环节当。不仅如此，主办方还将在评选过程中不定期邀请商洛同城媒体记者，一起进行体验式采访，采访形成的文字图片将刊发在《华商报.今日商洛》和华商头条、华商网上，同时收集整理银行反馈意见和整改措施一并刊登。
　　 活动具体安排为：10月19日—11月9日，神秘顾客调研、记者暗访、参选银行风采展示同步进行；11月13日，专家评审；11月21日，华商报九地市“金融的力量”特刊同步推出；同时公布评选结果，并举行“2017商洛市民最满意银行”评选活动颁奖典礼。
　　 为鼓励市民积极参与投票，投票结束后，主办方将从所有参与投票的市民当中，随机抽出26名幸运者分别给予现金及礼品奖励。其中，一等奖1名，奖金1000元；二等奖2名，奖金500元；三等奖3名，奖金为300元；幸运奖20名，各奖价值50元礼品一份。
　　 投票时间：10月19日至11月9日
　　 参与方式：
　　 1、报纸投票
　　 沿虚线裁剪“2017商洛市民最满意银行”评选活动问卷调查表，填写并邮寄至商洛市民主路全兴紫苑小区1号楼1403室，华商报商洛记者站收
　　 2、网站、微信投票
　　 登录华商网商洛特快投票页面或搜索并关注“华商报商洛记者站”微信公众号，进行网络投票。
　　 3、华商头条投票
　　 下载华商头条手机客户端，从商洛频道进入“2017商洛市民最满意银行”评选活动投票页面投票。 华商报记者 程娟
　　“2017商洛市民最满意银行”评选活动问卷调查表
　　1.哪家银行的环境最温馨?
　　 □中国银行商洛分行
　　 □中国工商银行商洛分行
　　 □中国建设银行商洛分行
　　 □中国农业银行商洛分行
　　 □中国邮政储蓄银行商洛分行
　　 □长安银行商洛分行
　　 □陕西省信用联社商洛办事处
　　 □中国农业发展银行商洛分行
　　2.哪家银行的服务最热情?
　　 □中国银行商洛分行
　　 □中国工商银行商洛分行
　　 □中国建设银行商洛分行
　　 □中国农业银行商洛分行
　　 □中国邮政储蓄银行商洛分行
　　 □长安银行商洛分行
　　 □陕西省信用联社商洛办事处
　　 □中国农业发展银行商洛分行
　　3.哪家银行办理业务最快捷?
　　 □中国银行商洛分行
　　 □中国工商银行商洛分行
　　 □中国建设银行商洛分行
　　 □中国农业银行商洛分行
　　 □中国邮政储蓄银行商洛分行
　　 □长安银行商洛分行
　　 □陕西省信用联社商洛办事处
　　 □中国农业发展银行商洛分行
　　4.哪家银行投诉处理最及时?
　　 □中国银行商洛分行
　　 □中国工商银行商洛分行
　　 □中国建设银行商洛分行
　　 □中国农业银行商洛分行
　　 □中国邮政储蓄银行商洛分行
　　 □长安银行商洛分行
　　 □陕西省信用联社商洛办事处
　　 □中国农业发展银行商洛分行
　　5.哪家银行信用卡最具吸引力?
　　 □中国银行商洛分行
　　 □中国工商银行商洛分行
　　 □中国建设银行商洛分行
　　 □中国农业银行商洛分行
　　 □中国邮政储蓄银行商洛分行
　　 □长安银行商洛分行
　　 □陕西省信用联社商洛办事处
　　 □中国农业发展银行商洛分行
　　6.哪家银行便民服务最人性化?
　　 □中国银行商洛分行
　　 □中国工商银行商洛分行
　　 □中国建设银行商洛分行
　　 □中国农业银行商洛分行
　　 □中国邮政储蓄银行商洛分行
　　 □长安银行商洛分行
　　 □陕西省信用联社商洛办事处
　　 □中国农业发展银行商洛分行
　　7.哪家银行的智能服务最好用?
　　 □中国银行商洛分行
　　 □中国工商银行商洛分行
　　 □中国建设银行商洛分行
　　 □中国农业银行商洛分行
　　 □中国邮政储蓄银行商洛分行
　　 □长安银行商洛分行
　　 □陕西省信用联社商洛办事处
　　 □中国农业发展银行商洛分行
　　8.哪家银行的自助银行服务最方便?
　　 □中国银行商洛分行
　　 □中国工商银行商洛分行
　　 □中国建设银行商洛分行
　　 □中国农业银行商洛分行
　　 □中国邮政储蓄银行商洛分行
　　 □长安银行商洛分行
　　 □陕西省信用联社商洛办事处
　　 □中国农业发展银行商洛分行
　　9.哪家银行的手机银行最便捷?
　　 □中国银行商洛分行
　　 □中国工商银行商洛分行
　　 □中国建设银行商洛分行
　　 □中国农业银行商洛分行
　　 □中国邮政储蓄银行商洛分行
　　 □长安银行商洛分行
　　 □陕西省信用联社商洛办事处
　　 □中国农业发展银行商洛分行
　　10.哪家银行的银行卡最受欢迎?
　　 □中国银行商洛分行
　　 □中国工商银行商洛分行
　　 □中国建设银行商洛分行
　　 □中国农业银行商洛分行
　　 □中国邮政储蓄银行商洛分行
　　 □长安银行商洛分行
　　 □陕西省信用联社商洛办事处
　　 □中国农业发展银行商洛分行
　　 请在你满意的银行前打“√”，每个问题仅限单选。