“数字原住民”倒逼保险技术革新

“数字原住民”倒逼保险技术革新
2017年10月20日 03:36 新闻晨报
    师诗靓

  中国消费市场正逐步由新一代数字原住民主导。根据中国互联网络信息中心数据,2016年,我国互联网用户总数达7.31亿,其中25岁以下互联网用户数字原住民达2.82亿。随着新一代数字原住民的崛起,给寿险行业发展带来了挑战和机遇,保险行业的数字化转型迫在眉睫。
  日前,“你好 宙斯”同方全球人寿在上海举办了智能个险发布会,在公布其数字化战略的同时,“宙斯”智能个险系统也正式亮相。据悉,同方全球人寿未来会每年发布数字化革新举措,以期在全球数字化的大趋势下,脱颖而出,并助力中国寿险行业的数字化发展。
  “数字原住民是互联网时代走在最前面的一群人,他们的需求和想法决定了行业未来的发展”,同方全球人寿总经理朱勇坦言。如此庞大的数字化市场体量,也为数字化在商业模式中的应用提供了极大想象空间。
  “宙斯”系统,便是以科技赋能保险业的最好例证。这个集销售、服务、沟通三位一体的综合数字化平台给客户带来的最直观感受是“快”。引入移动互联网等数字化技术后,传统投保流程的众多环节得到优化改进,大大缩短了投保时间。现在,通过宙斯系统签发一张保单,最快只需5分钟。一直以来,保险业传统的客户关系管理存在数据沉积、针对性不够的缺点。宙斯系统则为每个客户建立起360视图,实现精准化营销和差异化服务。
保险保险业
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