江苏移动光宽带,近1400万家庭的信赖之选

江苏移动光宽带,近1400万家庭的信赖之选
2019年02月11日 08:06

  近日来,江苏移动家庭宽带用户规模再创新高,以近1400万客户总量跃居市场第一,这份出色成绩单背后是千万家庭对江苏移动优质网络、产品和服务的认可与信赖。

  “上网快,不用等那么久了”

  家住南京的石先生有追剧的爱好,自从安装江苏移动光宽带,下载一部电视剧只要一两分钟。据了解,目前江苏移动73%的客户网速超过100MB,平均带宽达到106.6M,较去年提升161%。高速网络背后是江苏移动近年来持续不断的努力,自“十二五”期间以来,江苏移动累计投入约660亿元,建成了一张覆盖全江苏的高品质智慧光网,其光缆线路里程已达约130万皮长公里,光宽带信息点累计覆盖家庭用户3400多万,普及百兆宽带,并在全省13个地市开展千兆示范智慧社区建设,极大优化用户的网络体验。

  “费用少,都不怎么花钱了”

  李先生9年前开始做网店生意,网店运营、商品上传、库存清点等都需高质量宽带网络做支撑,但上千元的宽带费却是一笔不小的负担。现在,生意好了,宽带资费却越来越少,去年办理移动流量套餐后,百兆宽带甚至可以免费用。

  近年来江苏移动积极落实国家提速降费号召,优化任我用家庭融合套餐,在宽带速率提升至200M及以上的同时还加赠高清互联网电视;收费类宽带产品资费整体下调,并较去年下降42.9%,宽带平均每M单价较去年同期下降53.6%,让老百姓真正享受实实在在的优惠福利。

  “片源多,周末在家不无聊了”

  王女士休息在家里就爱看热播剧。半年前装江苏移动光宽带时送了一部魔百和,使用后王女士发现魔百和追剧太方便:它的时移、回看等功能可以让她不错过任何电视直播的精彩剧集;而超全点播资源,又能畅享最新最热的电影、综艺。

  依托高品质、优体验的光宽带基础,江苏移动打造涵盖家庭通信、家庭娱乐、智能应用等在内的一站式智慧家庭体系,推出智能网关、魔百和、和目、智能手表等智慧家庭全套产品,逐步构建“连接+入口+平台”的智慧家庭生态布局,让用户足不出户即可享受更多好玩、有趣、多彩的智能新生活。

  “服务好,装宽带真省心了”

  “以前装条宽带真不省心,没有两三天没法搞好,现在只要打个电话或下载移动掌厅,就可以一步解决。”近年来,江苏移动积极完善服务体系,通过线下营业厅、1008616宽带热线、在线客服、掌上营业厅等渠道,为用户提供24小时办理服务,让用户足不出户动动手指就能轻松搞定宽带的新装和续费,真正让用户安装省心,使用放心;同时江苏移动对社会郑重承诺:“一键办理,当天装机、当天维修,超时赔付”,正是这全方位的宽带服务标准和服务品质,得到了越来越多用户的认可与信赖。

  通讯员 冯松海

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