五岁小孩超市当“导购员”(图)_影音娱乐

五岁小孩超市当“导购员”(图)



http://ent.sina.com.cn 2004年12月06日05:10 北京娱乐信报

　　“欢迎光临，我是小小导购员……”昨天上午，4个5岁的小朋友在朝阳区某超市当起了“小导购员”，主办者称目的是锻炼孩子与人沟通的能力，对此专家却质疑是否有跟商业行为混淆的嫌疑。

“小导购”在超市。马子越／摄

点击此处查看其它图片　　超市小“导购”年龄仅五岁

　　“欢迎光临，我是小小导购员，您需要什么，我带您去。”昨天上午，当顾客刚走进朝阳区某超市时，被站在超市电梯入口处的4个5岁孩子的突然问候声“吓”了一跳，仔细看过孩子胸前佩戴的“小小导购员”的牌子后，才知道这几个孩子正在尝试当导购员。

　　“小朋友，我想买柚子。”“我带您去吧。”在问候完毕后，孩子们将会负责带客人到相应位置购买他们所需商品。

　　家长寸步不离“小导购”身边

　　记者在现场看到，小导购员的身边除了家长寸步不离地跟随外，超市的一些工作人员也分布在四周进行“监督”。据左老师介绍，为了保证孩子的安全，在选择超市上首先只考虑流量、面积比较小的市场，而且只允许孩子拿货架第一、二层的物品。“孩子们的家长也来到了超市，我们还带了专门的药包，应该没有安全问题的。”

　　主办者

　　教孩子学会沟通

　　据了解，这次活动是由专门从事3—6岁儿童户外拓展活动的“小蚂蚁”儿童俱乐部组织的，在超市当导购员就是该俱乐部设置的个人生活自理项目中的内容，“通过社会实践，让一些比较胆怯、不敢与人沟通的孩子学会沟通。”

　　该俱乐部负责人左老师告诉记者，参加昨天活动的孩子一共有5名，除了其中一名因为过于胆怯的孩子退出活动外，其他4个孩子从上午9：30至11：30在当导购员之前，先要进行两项训练，首先要把藏在超市各个货架上的“小纸片”找出来，其次，把放在购物车上的货物分门别类地放回货架上。这两项训练目的都是为了让孩子对超市货物摆放有所了解。

　　专家质疑：

　　跟商业行为混淆？

　　北京市中小学心理咨询中心主任温方认为，让5岁孩子进商场当导购，作为一种训练其创意本身是好的，但他同时质疑此事有跟商业行为混淆的嫌疑。

　　温老师认为，大人做此活动的目的是为了让孩子学会与人沟通，但孩子的思路和大人是完全不一致的，孩子的关注点可能只在“我如何把人带到商品地”，未必在意与他人的交流。当孩子把顾客引到货物处，看到大人在他的引导下把东西买了，他心里非常高兴。

　　同理，当孩子把大人引到货物处，大人却不买东西，孩子心里会产生一种失落感，“主观上思考，作为大人，当他看到孩子辛辛苦苦把自己带到货物处，如果不买东西，是不是会让孩子失望，所以过早用成人意识分析孩子行为未必能达到训练目的。”

　　信报记者杜丁

　　实习记者马子越

　　