会员付费点播惹众怒 视频网站为何“吃相”难看

《庆余年》

《陈情令》

　　原标题：《庆余年》被平台“火上浇油” VIP之外又设置VVIP 超前点播惹众怒 视频网站为何“吃相”难看

　　热播剧《庆余年》被播出平台“火上浇油”——本月12日腾讯和爱奇艺推出超前点播政策，即原本已付费的VIP会员再交50元可以在每周更新日领先非会员6集基础上再多看6集。

　　此举一出惹众怒，当日即被正在追剧的网友“怼”上了热搜，“交了会员费既要看‘专属广告’，还要高价点播，我们VIP的钱是大风刮来的吗？！”

　　14日，《人民日报》官微也发表“人民锐评”，批评视频网站此举“吃相难看”，“VIP之外设置VVIP，额外掏钱才能享受超前点播，视频网站是在制造焦虑诱发用户消费”，呼吁有关部门对侵犯消费者权益的行为进行监管，同时直言视频平台这种运作“套路”实际上是“涸泽而渔、焚林而猎”。

　　截至记者发稿时，腾讯和爱奇艺两家《庆余年》播出平台均未对此事作出回应。

　　始作俑者

　　花30元超前看大结局

　　《陈情令》粉丝经济变现

　　今年暑期，腾讯视频独播的大热剧《陈情令》在播出临近尾声时，主演肖战[微博]和王一博[微博]的粉丝几何式增长，追剧热情已近沸点，腾讯视频“顺势”推出一集6元、总共30元超前点播大结局的全新销售政策。这是国内视频网站在VIP基础上再度对剧集观众超前收费的始作俑者，相当于电影频道的单片点播。

　　由于该剧走红方式的特殊性，这一新模式实际上是一种“粉丝经济”的变现。据媒体公开的数字，此次“试水”令腾讯视频获得7000万的新增营收。尝到甜头的视频网站此后纷纷效仿，《没有秘密的你》《从前有座灵剑山》等几部在平台上播出效果不错的剧集，在大结局时都推出了“超前点播”。

　　引发众怒

　　《庆余年》如法炮制

　　被骂上热搜引来批评

　　既然超前点播不是第一次，《庆余年》仅仅如法炮制为何被骂上热搜还招致《人民日报》官微点名批评？原因有二。

　　其一是收费高。《庆余年》第一季一共46集，视频网站推出的超前点播收费标准是每集3元，“单价”看似比《陈情令》低，但是《陈情令》是在临近大结局时开始实行，总共只需多花30元。而《庆余年》从22集就开始额外收费，超前点播全剧需一次性付费50元——实际上每周仅比VIP领先6集，并非一次性解锁全剧。即12日开放超前点播后，VIP会员额外付费50元后仅多看了6集，花了高价，“超前”的期待并没有得到满足，消费体验差。再加上视频网站过去一直频频试探VIP会员的底线：一开始交会费是为了免广告骚扰，如今会员专属广告、中插小剧场、小窗广告花样百出，供会员“享用”，忍无可忍，只能一触而发。

　　其二，《陈情令》是暑期“爆款”，但它的题材特殊性在于，粉丝多为原著粉、颜粉、CP粉，跟普通观众之间有一定“壁垒”——即爱看《陈情令》的会喜欢到疯狂，而对该剧流行元素“不感冒”的观众群体会看不下去。因此，这部剧超前点播，是试水也是一个愿打一个愿挨。而《庆余年》是一部更接近大众传播的剧集，同为IP小说，无论是热血少年成长打怪的故事内核，江湖朝堂风云际会，乃至陈道明、吴刚[微博]、辛芷蕾、田雨这样浑身是戏的配角配置，都使这个亦正亦邪的故事从一开播就露出令人惊艳的野心，在零宣发的情况下靠口口相传火了起来。它目前覆盖的观众阶层和群体类型显然比《陈情令》要丰富许多。总之《庆余年》的观众中很多是理性追剧，对超前点播这种商家生硬激发的消费模式，第一反应是反感、质疑。

　　生存困难

　　视频网站多背负巨亏

　　靠会员拉动入瓶颈期

　　视频网站付费模式，经过多年的市场培养，事实上已经达到了很高的接受度。遇到好剧、好资源，视频网站为何不想着回馈付费的VIP，却老变着法子的“涸泽而渔、焚林而猎”？答案就是巨大的生存压力。

　　视频网站用天价版权费连年攻城略地抢占市场资源，至今优爱腾三巨头依旧没有一家实现盈利，常年背负着巨额亏损。与此同时，会员市场饱和，靠会员费拉动营收进入瓶颈期。另外，蓬勃的短视频市场又严重挤压着长视频的广告收入。盈利遥遥无期，腹背受敌，最终令视频网站顾不得“吃相”，顾不得对观众的尊重，一再挑战大众的忍耐度。

　　文/本报记者 杨文杰

　　统筹/刘江华

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