【青年观察】  赵白鸽的这种对红会贡献过于自信的表现，让人看出了为何红会面对民众的质疑，一直表现得如此淡定

　　□戴先任

　　中国红十字会党组书记、常务副会长赵白鸽昨日做客中新网《新闻大家谈》。她表示，红十字会在国内外做了很多人道事务，可谓负重前行。现在依然有些人把郭美美与红会画等号，是不理性也不公平的。

　　作为在中国已有一百多年历史的慈善机构，红会对中国的贡献是有目共睹的，赵白鸽为红会叫屈也很让人理解。但她说“大家对人道的概念缺乏了解，更不知道这个人道组织做了哪些事情”这种观念让人不敢苟同。正是红会透明度不高，社会监督难以介入，才让红会失去了公众的信任，而郭美美事件一直没能得到认真的调查，敷衍塞责，事件真相云遮雾罩，才是引发红会这家老店信任危机的原因。公众正是对慈善事业的高度关注与热心和追求社会公平公正，才会揪住郭美美事件不放。

　　赵白鸽说，中国红十字会是目前最规范的社会组织之一。历经百年风雨而不倒的老店，自然会有它的一些过人之处。红会遭遇信任危机，有一部分原因也是被社会上弥漫的一种不信任的风气影响，从这点看，赵白鸽叫屈也有一定的道理。但要重拾公众的信任，必须增加红会的透明度，让公众看到每笔善款的最终去处，杜绝腐败行为发生的可能。

　　其实赵白鸽的这种对红会贡献过于自信的表现，让人看出了为何红会面对民众的质疑，一直表现得如此淡定。他们开始根本就没想到百年红会会栽在郭美美这么个弱女子身上。郭美美事件后，他们表现出的冷漠和迟钝，只是他们对百年老店的品牌效应过于自信，料想一个小女子是不会对自身形象和“生意”有太大影响的，哪知误判了形势。现在红会负责人站出来，虽然还是一贯自信的口吻，但也表现出了与公众沟通的意愿。

　　赵白鸽说需要和媒体很好地合作，来让公众真正地认识红会。红会被公众不信任，也不是因为以前没能和媒体很好合作的原因，媒体没有这么大的“能耐”左右舆论，要自证清白，只能靠实际的行动，去赢得公众信任，在哪儿跌倒，在哪儿爬起。

　　事实上你做了一万件好事，只做了一件坏事，这件坏事就可能将你毁掉，当然如果改过自新，公众也不是不通情达理，也会原谅你的。而且红会信任危机，也是社会信任危机的缩影，红会早日走出信任阴影，对中国慈善事业发展也是好事。

　　红会副会长叫屈释放的信号，希望是对红会现状的不满，是对自身改进的期望，是不再居功自傲，错估民意，只要红会正视社会对红会监督并以实际行动消除不良影响也是会得到公众理解的。