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编者按：
这篇特别报道记录了5月23日发生在湖南卫视名牌栏目《真情》录制现场的惊人一幕及其幕后故事，由于委托人的个人原因，致使现场突发惊险离奇的自伤一幕。幸得《真情》栏目组危急时处惊不变，以电视人特有的敏感、真诚和审慎当场挽救了委托人，并以高度的责任感与有关方面联系，妥善处置，直至将委托人平安送归。这个故事就此结束了，但留给观
众和读者的却是深长的思考；我们的电视人，付出了巨大的人力、物力、财力和精力，创办一档颇受观众欢迎的节目，是多么不容易。仅以《真情》为例，为创办好这档节目，电视人多番调查，反复联系，全心投入，付出了几多真情，才下定做某期节目的决心。这些投入、这种辛苦、这份真情，虽系职责所在，却也十分可贵。电视节目是电视人办的，却属于社会，属于大家，属于你我他，尤其是名牌栏目，久经磨砺方玉汝于成，更应倍加珍惜，共同爱护。我们遗憾地看到：文中这位委托人，本人专程来求助于电视栏目，当电视人付出真情、试图扶助她镶合一份真情时，她却惊人的撕裂了这份珍贵的机缘和无价的情感。这是多么令人叹息的事。基于这一认识和呼吁，笔者特意记录了这次《真情》开栏以来唯一的失手。
国内著名大型情感节目突发险情
节目录制现场惊现委托人割脉自伤一幕
《真情》力阻过激女
新浪娱乐讯 事情发生在5月23星期五下午湖南卫视《真情》节目录制现场，该期节目主角——27岁的委托人龙某突然直奔台后，在节目现场采取极端行为——割脉自伤，血流当场。
一人出事，满座皆惊。《真情》节目主持人仇晓、汪涵已经无法用语言去镇定龙某的情绪，本期安慰天使、湖南卫视《玫瑰之约》节目主持人郑慧琳也被这突如其来的一幕惊呆了。制片人陈晓冬、编导胡波等迅速制止，但此时的龙某已完全处于情绪失控状态，言语尖锐且缺乏逻辑。现场观众纷纷离开座位涌向后台，争睹这惊险而离奇的一幕。紧急状况之下，保安人员及时把龙某带出了演播厅。虽然有惊无险，但本期节目至此已功亏一匮，数目不小的节目前期投入打了水漂。这期节目原计划5月31日晚播出，由于突发变故，节目组只好在事发当晚加紧赶录下一期节目。
《真情》是一档国内著名的大型情感类谈话节目，1998年创办至今，已经替许多委托人找到失散的亲友，帮助许多委托人复活了原本无望的美好情感。由于这种特殊的节目定位，多年来它一直是湖南电视栏目中的优质产品，且一度被央视看好并在央视播出。
“如果把这个栏目比做电视剧的话，几年来《真情》一直是动人的情感剧，没想到今天变成了惊险剧。这样的事情，以前不但《真情》没有碰到过，我们也没听说任何其他电视节目现场发生过，包括国外。我们遇到了一个极其特殊的嘉宾。”《真情》节目制片人陈晓冬事发当晚接受本报记者采访时说。
对龙某情况最了解的是本期节目编导胡波。在龙某采取极端行为之前，现场究竟发生了什么？龙某是怎样与栏目组取得联系并成为节目委托人的？她有怎样的家庭、社会、情感生活经历？“我第一次看见她，是在今年的4月22日”，胡波回忆说，“当时就觉得她很不一般。眼神里有一种倔犟和叛逆。”
盒饭店主带她寻找《真情》
4月22日中午，一名脸现旅途风尘的女青年来到一家小饭店吃盒饭。这里位于长沙市东北角的马栏山集市，隔着一条高速公路，马栏山集贸市场的对面就是湖南广电中心大楼——金鹰大厦，湖南电视节目庞大的生产中心。
女子看来心情很坏，饭没吃完，就悲不能抑，独自饮泣。好心的老板娘问她：“姑娘，你有什么事？不用急，先慢慢说。说不定我能够帮助你。”
“我来自湘西怀化，是来找电视台的。我爸爸患了肺癌住在医院，4月30日是他的六十岁生日。但是现在爸爸、哥哥、继母都不认我了，我想通过电视台的帮助重新回到家里，父女重新相认。如果电视台能为我做一期这样的寻亲节目，我想那会是送给爸爸的最好的生日礼物。”
龙某的一段开场白深深地打动了饭店老板娘。接着，龙某又掏心窝地告诉老板娘她更多的不幸经历和坎坷命运，听得这位好心的老板娘也哭了起来。
电视台上班的人经常去马栏山吃中饭，有时候由于工作太紧张，也常让饭店老板送盒饭过去，所以互相都留有电话。老板娘问龙某：“那你是想找哪个台、哪个栏目呢？”“我想找湖南卫视的《真情》栏目，找汪涵和仇晓。可是我找不到。”说完，龙某又哭了起来。
“找不到？我帮你去找！我这儿还有《真情》栏目组的电话号码呢。”这位老板娘生意也不打理了，领着龙某就来到了湖南省广电中心。
《真情》栏目编导胡波当时正在办公室休息，他接到了金鹰大厦大堂保安打来的电话：“有一个女孩说要上你们节目，她没有证件，你下来接一下吧。”
胡波下楼来到大门口，看见了门口两个焦急等待的女人。互相认识后，老板娘说：“她好造孽(可怜)，你们真的应该帮帮她，我也是被她搞得心酸了，才专门带她来找你们的。”
就这样，龙某第一次来到了《真情》栏目组。
被质疑的往事
胡波告诉记者：“请注意，下面的这段经历是龙某自己说的，她大致的人生轨迹应该是如她所说基本属实的，但她夹杂着很浓的主观情绪来回忆人生。我们只能把这视为一种她个人主观版本的所谓真相。”
1976年，龙某出生在湘西怀化某县，父亲是县里的一名税务干部，母亲是农村妇女，龙某上面还有两个哥哥。在龙的记忆里，作为家中排行最小的独女，她从小就备受宠爱，“爸爸给钱也大方，要10块给20，要50给100。”
家庭的巨变始于1996年。1996年，龙某母亲因肝癌去世；1997年，龙某与父亲断绝父女关系离家出走；1998年，龙某自立门户做生意；1999年，龙某经历了她人生中7天的陪酒女生涯；2000年，龙某的父亲患肺癌病倒；2002年，龙某有了一段婚姻。
龙某说，1996年母亲生病后，父亲和两个哥哥对母亲照顾很不够，她把这一切看在眼里，在感情上顿时与父兄产生了裂痕。“父亲对母亲的死似乎很不在意，仅过半年时间，他就找了继母，找了继母以后，他的心思就完全放在继母身上，对女儿的感情完全没有了，我向他要钱，再也要不到了。为了娶继母，他还将我逐出了家门。继母的孩子以前坐过三年牢，他能接受，反而把我赶出家门。”龙某说，这件事给她刺激很大，从此开始过上了飘泊在外居无定所的生活。
离开家后，龙某向干爹、干妈借了4万块钱做服装生意，很辛苦，去广州进货，皮都被晒脱了，但回报很快就来了，两个月就挣了几万。没料到，干爹、干妈要参与分红。龙某认为，我还你们的本钱就是了，凭什么分红，我只是借钱，又没说好是股份制。后来为这事她与干爹干妈打官司，输了，也初次领略了社会的复杂。
龙某还向《真情》栏目编导说，她不但能做生意，读书也不错，1997年，她曾经收到过怀化广播电视大学的录取通知单，“但是父亲为了娶继母，根本就不愿意掏钱让我上电大。”介绍完这段情况，龙某不无骄傲和遗憾地对《真情》编导说：“如果我上了广播电视大学，可能今天就跟你们一样也是做电视的了。”看来，她并不知道广播电视大学中的“广播电视”并不是指所学专业，而是指广播电视远程教学的授课学习方式。2000年3月龙某的父亲生病后，龙某回家住了一小段时间，与家里关系也稍有缓和，但没多久又与父兄相处不好，遂又离家出走。
家里人一直都希望她早点结婚，收收性子。2002年3月，龙某与怀化辰溪县一名做小生意的男子结了婚。“当时父亲确实表现出了对我的关爱”，龙某拿出结婚证和礼金登记表给编导看，“在我们那个小县城，喝喜酒一般客人只送二、三十块钱，父亲一出手就给了18000块钱。”
婚后，丈夫好赌，又老是输，输光了钱，输光了家当，回来就打人，致使已经怀孕的龙某流产。龙某因此下决心要与丈夫离婚。丈夫不答应，2003年大年初一乘车赶到龙某的父亲家告状，责怪她提出离婚，还声称她与别的男人有不正当关系。龙某随后也赶到父亲家，家里顿时闹得不可开交，春节也没过好。重病中的父亲震怒不已，哥哥再次把她赶出了家门。
10天以后(正月十一)，父亲瘫痪了。
龙某对编导说，“父亲虽然以前有那么多对我不好，但他病得那么重，况且我自己也有做得不好的地方。现在，我只想重新回到父亲身边照顾他。4月30日是父亲的60大寿，《真情》能在这一天播出，作为我献给他的生日礼物吗？”
《真情》为她动了真情
听完龙某自述的经历后，栏目组并没有马上答应让她上节目，制片人陈晓冬对龙某的印象也不是特别深刻。“但从她与身边的亲人如与父、兄、丈夫、继母的关系来看，确实充满了矛盾，经历非常曲折。有一点是可贵的，那就是遭遇这么多坎坷之后，她给我们的印象是爱心还在，还有美好的愿望。而且她比较能言善道，普通话也比较标准，这有利于上节目表达。”编导胡波说，“但我们觉得如果让她上的话，还有一些事实需要验证，她说那些事时几乎完全站在自己的角度，也很情绪化，所以我们没有马上答应她。”第一次“公关”不成，龙某回到怀化老家。几天后就打电话给栏目组：“我向人借钱开了一家小饭馆。我想我父亲，他有一个外号叫‘龙××’，我把我的饭馆也就叫‘龙××’了。”
据龙某自己说，5月1日前后，她给《真情》栏目组寄过两封信。其中一封信里夹了自己的广播电视大学录取通知单，还夹了一百块钱，希望栏目组以她的名义给父亲买一些生日礼物。这封信栏目组并没有收到，但龙某急切的愿望开始有点让《真情》栏目组认真考虑她的事了。
4月30日，栏目组给龙某的父亲家打了电话，是龙某的哥哥接的，栏目组真诚地请他转告对他父亲的生日祝贺，并祝他父亲身体早日恢复健康。
同一天，龙某打电话给栏目组，诉说的却是另外一种状况：她买了一个花篮去给父亲祝寿，但被哥哥挡在了门外，花篮也被打掉了。龙某只好在家门口放了一串鞭炮以示祝贺，然后含怨离去。
经过讨论，《真情》栏目组决定做这期为龙某“真情大复活”的节目。做出这一决定，是出于对一个不能回家的女子的深切同情和帮助她回家的真诚愿望。虽然联系过程中，她父亲卧病在床不能来节目现场，哥哥也不愿意来。为了弥补这一遗憾，栏目组把节目最后的场面设计为父女俩在医院里真情复活，或者女儿在节目现场打电话给医院里的父亲重拾父女情。
5月20日，《真情》编导胡波等两人坐火车赴怀化外拍。龙某新开张的“龙××”饭馆确实在经营。几天前，由于疾病加重，龙某的父亲已经住进了怀化市第一人民医院。编导们到怀化后第一件事就是跟龙某签定节目合同。由于节目以前出现过委托人临时改主意不上节目等意外情况发生，为了避免出现被动，后来栏目组制作了一份合同，具体内容有七、八条，主要约定的内容是：委托人必须到现场参加节目，不能欺骗、隐瞒事实，要听从编导安排等等，否则追究委托人责任。
龙某对节目合同没有提出异议，合同很快就签下来了。编导们在怀化停留了近两天时间，其间采访了龙某的父亲、继母、哥哥、龙父的邻居、同事等。
龙某的父亲病情已经十分严重，脸色和嘴唇都是苍白的，说话声音微弱，编导把耳朵靠近他嘴边才听清了两句话：我这女儿脾气很倔；第一次离家出走，不是我赶她出门，她给我写了一张纸条，要断绝父女关系，这张纸条我现在还保留着。
龙某的继母在一旁掉眼泪：老龙，别说了。编导问及她对龙某的印象时，继母说：“我对她爸爸扪心自问是很好的，结婚以后，老龙有4年时间是躺在床上，做过两次大手术，我从未离开过他。”
据龙父的同事、邻居介绍，龙父是个老同志，一贯为人不错。龙某的继母是本地裁缝，在外名声很好，经常免费给大家缝补洗烫。女儿很反对父亲和继母的婚姻，曾到父亲单位去闹过。
龙某的哥哥也在税务系统工作。5月21日，《真情》编导采访了他。“很多隐私的事我不方便说，但一切都是她自己造成的”，龙某的哥哥说：“继母人不错，父亲是给自己找爱人，不是找给儿女的，他老了，要个人照顾，为什么妹妹就不能理解呢？”问及对妹妹回家愿望的态度，龙某的哥哥说：“最后的主意不由我拿，要看爸爸的态度怎样。如果妹妹想回家，我只有一个最大的愿望，就是希望这个家庭能够清静一些、平静一些。”
编导还求证了龙某考上怀化广播电视大学的事，龙的哥哥说：那是怀化电大办的一个中专班，不包分配，家里人都觉得不太合适，学费又贵。当时妈妈刚刚去世，家里很不宽裕，所以没有支持她去上学。
至于龙某父亲的病情，医生介绍说，龙某父亲现在正在医院接受化疗治疗，如果成功，病情可能会出现好的转机。如果不理想，后果会很严重。
录制现场突发惊人一幕
5月22日，龙某随《真情》编导来到长沙，准备参加5月23日下午录制的节目。编导真诚地对她说：“希望看到你和父亲和好如初那动人的一幕。”
录节目之前，编导胡波对主持人汪涵说，这女孩性格特别倔，喜欢占据话语和心理优势，你在现场得留一点心，最好用智慧、幽默说服她，抚平她的一些过激情绪。
下午三点半，节目正式开录。先是主持人汪涵、仇晓和安慰天使郑慧琳漫谈暖场、抛题，聊关于父子、父女情的话题，气氛非常融洽温馨。然后，很自然地请本期真情委托人龙某出场。
龙某出场坐在委托人的位子上。主持人开始采访她。刚刚问到第一个问题：为什么你跟父亲产生矛盾？龙某就开始讲述起一些让人难以置信的事情。
简单地回忆了少年时代的美好生活后，龙某就突然煞有其事地描述了她对母亲之死的怀疑，矛头直指父亲。龙某仿佛在讲述一个离奇的杀人故事，并据此怀疑父亲早就与继母有着关系。
现场气氛顿时变得很紧张。制片人陈晓冬急坏了：她这是要干什么，分明不是要弥合跟父亲的关系，而是来败坏父亲的。主持人劝她把遮住了额头和眼睛的头发往上面摞一摞，龙某强硬地说：我就喜欢让头发遮着眼睛，我自己喜欢，我不往上面摞！
接着，龙某又说起了父亲不给她交学费读电大的事：为了娶新妈，他什么都可以不顾，把一个无依无靠一无所有的女儿赶出家门，他于心何忍呀！？说到此处，龙某的情绪仿佛已经达到了某种极端状态，并进而转入一种令人难以想象的“狂诉”阶段，讲述更加令人难以置信的故事……
龙某突然称自己曾被强暴，其所述已经到了令人难以忍受的地步。三位主持人费尽气力也无法引导她善意表达、正常表达。栏目组事先设计好的问题她几乎一概充耳不闻也不置回答。她完全占据了话语强势，进入了如入无人之境、独自表达的极端状态。胡波回忆当时的情景时说：我们当时简直都震惊了，晓冬和我都觉得她欺骗了我们，原来她上节目的真实动机根本就不是复活父女感情，而更像是要是要完全掐断父女感情。编导们示意节目暂停，胡波对龙某苦口婆心地说：你来是表达美好愿望的，这样说不利于愿望的实现。你和爸爸爱的故事为什么不说呢？不一定很美好，至少可以说得客观一些，怎么采取这种极端的表达方式呢？
龙某用对抗的眼神说：我想怎么样就怎么样，难道只能说好的就不能说坏的？胡波说：你当时参加节目的目的是为了与爸爸复合，但是开场这20分钟你就没有说过他一句好话。
制片人陈晓冬再次善意地提醒龙某：你怎能这么说呢，我们花了这么大的精力、投入，都是为了帮你实现心愿，你为什么就不能理解我们的苦心呢？
说话被打断的龙某变更加冲动，突然冲向现场背景板后。胡波赶紧跟上去，发现龙某正用一硬物割腕，手上已经流血。胡波扳住龙某的两手，大声说：所有人都在为你的事努力，付出了多少心血，你知道尊重大家的劳动吗！
龙某满头是汗，满眼怨愤，只是反复地说：是你们不让我录制节目的，我没有违约，他(指父亲)本来就对我不好。
至此，《真情》栏目组只能遗憾地打电话到怀化龙某父亲病床边，请人转告她的父亲：很遗憾，她没有在节目现场把她的愿望很好地表达出来。
工作人员立即帮龙某包扎伤口，她回答：我不包，你们让我干什么我就要干什么吗？一位编导说，透过她当时那种强烈逆反的眼神和语气，我们仿佛很清楚地捕捉到了她过去生活的影子。
事故发生后，栏目组与有关方面协商，认为龙某虽然在现场采取不良过激行为，但未造成身体伤残后果；给节目造成了损失，但未伤害现场其他人，所以没有报警，决定马上送她回怀化。
5月23日下午五点左右，湖南卫视安排专车，由《真情》节目组三名编导专程护送龙某回怀化。路途中龙某还在问：这期节目还做吗，我给好多朋友都说了的。到达怀化，《真情》栏目组编导安排好有关事项准备返长时，龙某这样对编导们说了最后一句话：“我对不起栏目组。”(作者：湖南广播电视报方山)
(《湖南广播电视报》供稿）
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