获奖记录
　　金凤凰奖
　　1989年 第2届 表演学会奖《鸳鸯楼》（获奖）
　　中国电视剧飞天奖
　　2009 第27届 60年60人突出贡献奖（获奖）
　　1993 第13届 最佳女主角奖《风雨丽人》（获奖）
　　1988 第8届 最佳女配角奖《便衣警察》（获奖）
　　中国电影金鸡奖
　　2001 第21届 最佳女主角奖《相伴永远》（获奖）
　　1996 第16届 最佳女主角《九香》（获奖）
　　小百花奖
　　1996 第18届 优秀女主角奖《九香》（获奖）
　　大众电影百花奖
　　1997 第20届 最佳女配角《离开雷锋的日子》（获奖）
　　中国长春电影节
　　1998 第4届 最佳女配角《离开雷锋的日子》（获奖）
　　华鼎奖
　　2012 当代题材最佳演员奖（获奖）
　　其他类
　　2001 获“全国三八红旗手”光荣称号（获奖）
　　1999 战士最喜爱的十名军旅艺术家（获奖）
　　1998 第一届 中国视协首届“百佳电视艺术工作者”称号（获奖）
　　1997 第一届 中国文联首届“德艺双馨”艺术家称号（获奖）