东北某市南岗交通中队是个快乐的集体，大家称队长付乐天为付队；称付队长郑美丽为郑队长；程天顺是个中年交警，忠厚勤快，平素喜欢舞文弄墨；年轻警官牛小刚热情爽快，执法严格；马平安是个热爱交警工作但即将退休的老警察。
养鱼专业户因违章被马平安处理，找到招生办主任向付队求情。恰好程天顺 为了儿子想走招生办主任的后门，惹恼了马平安。市长车因违章被牛小刚处理，外商见此反而增强
了投资的信心。副队长郑美丽因工作繁忙冷落了丈夫，丈夫对她产生误会，大家决心把郑美丽培训得温柔一些。面对反常的爱人，却又不太适应了。
中队长付乐天要到党校学习，大家都以为他要高升，程天顺萌生了争当领导的想法，结果却是黄梁一梦。程天顺在队里诗兴大发，恰巧爱人梁玉蝶赶来问 罪，责怪他只顾工作不顾家庭。大家让他给老婆写个检查，程天顺求牛小刚代写了一篇情真意切的检查。晚报记者王菲菲错把检讨当成诗稿在晚报发表。梁玉蝶看到了报纸并被丈夫对自己的爱而感动，赶来同丈夫紧紧拥抱。
为了提高交管工作的科技含量，南岗的民警们研究智能化的协勤机，不想惹恼了被称为"平安宝贝"的协勤老贾，他怕自己失去工作和在中队食堂做饭的“大姨”，就动员退休后也想当协勤的老民警马平安阻扰研究工作，正当研究工作十分顺利的时候，老贾把作为协勤机的人体模特悄悄偷走，言称：我要研究代理警察。
范立本一直要求民警执法为民，为此在中队实行“微笑服务”，这下苦坏了绷了一辈子脸的老民警马平安，他向诸民警讨教笑的方法但老是不得要领。老马的爱人看见他天天在家傻笑，以为他得了精神病。最后，老马把本市著名笑星请到中队，摆上一宴席，笑星向老马兜售笑的理论，不想酒后误事影响了演出，老马不禁笑从心来。
程天顺答应妻子在结婚纪念日庆贺一番，关键时刻突然失踪，为老婆买的戒指也没了，梁玉蝶以为他送给别的女人。分局关主任接到举报说中队长付乐天接受司机行贿，来队里调查，正巧司机周平赶来感谢程天顺的救命之恩，原来下雨使公路塌陷，他连车带人掉入水坑，是程天顺帮助把他和车救出，受到感动的周平承认是他诬陷付乐天，以报复对他往日违章的处理，民警洗去不白之冤。
一张张可爱的笑脸，一幕幕轻松的喜剧，一段段感人的故事，让我们感受了人民与警察的深厚情谊，有了交警的辛勤工作，才有我们今天井然有序的生活。
