科技 内容与商业模式的创意融合会议实录(4)

演讲嘉宾蔡芙蓉（新加坡传媒学院院长兼新传媒集团总裁执行顾问）

演讲嘉宾林滨(阿尔卡特朗讯专业服务部门（东亚区）副总裁)

演讲嘉宾张文生（微软电视中国区高级销售经理）

主持人李怀宇（SMG百视通公司首席运营官）

　　林滨：

　　讲起客厅我就用互联网的引进造成了所有网络无边界的现象来做一个比喻，对我来讲我的客厅是无边界的，因为我50%的时间客厅是在机场，我其实很多新闻都是在机场候机室看的，从另一方面来讲也是证明了媒体的传媒无处不到，这是好事情，一方面我个人因为工作人的原因，一方面我也比较喜欢交友，每个人不同的生活方式对客厅的定义都是有差异性的，但是媒体的引进也可以使我们把客厅的边界打开。从另外一点我个人觉得客厅的演变会根据技术和人文来进行演变，我在候车室看电视很不爽，因为不能把衣服打开，也不能拿着爆米花这样看。

　　张文生：

　　十几天前我们微软内部在讨论每个人群的特点，实际上现在大部分人群是80后，很快会进入到90后的主要消费人群，90后的人群有一个很大的特点就是过去忽略掉的，在中国可能更特殊认为是独生子女，甚至是独生子女的独生子女，个性更张扬，现在的调查结果恰恰是相反的，而这一代最愿意分享和最愿意结交朋友，最愿意把自己东西分享给别人，也最愿意和别人去沟通，在十几年前微软提一个数字家庭的概念，现在没有人再提了，现在叫Media Room，是有这么一个趋势用各种各样的屏幕把大家分割开来，微软里面有两波人，一波人是很前卫的工程师，他们希望分得越开越好，给你提供更多的产品，另外一些人是希望把大家带回客厅，这就是微软为什么做XBOX，实际上美国最大的消费人群是40、50岁的人，也就是希望把更多的人带回到客厅，包括我们的产品，产品理念的开发，包括给大家演示的YouTube的软件工具，这些东西也是想实现这样的目的，希望有一个这样能够共享的环境，私密性的东西可能还是私密性的东西，但是能够公开性的东西带回到客厅来，在美国我们会有一种工具可以把MSN很多的东西，比如你在外面和你的小孩一起出去旅游，拍下来的照片通过彩信的方式转到你父母家的电视机上去，然后可以共享给其他的亲戚朋友。

　　从我现在从事的工作来讲就是把大家带回客厅来，就是能够尽量的和大家分享。

　　李怀宇：

　　刚才几位都从自己的角度对客厅表现出了无比的眷恋，我们也相信客厅文化也是有很广泛的市场。下面的观众有什么问题可以进行提问。

　　提问：

　　张先生您刚刚谈的设想，它跟普通的视频网站有什么本质区别？

　　张文生：

　　现在有两个方向，一个是因特网TV，另外一部分就是IPTV或者Media Room，这两个是针对不同的人群，IPTV只是针对运营商的，由运营商控制和管理并提供服务的一种电视服务，而因特网TV是和互联网一样是有开放性的，原则上来讲是无边界的，在美国iPodTV按我们的说法也是属于因特网TV的范畴，可以通过互联网下载，储存播放一些电视内容，但不是由运营商管理和控制的，微软在美国也有因特网TV网站，相对来讲不是像AT&T这些运营商来做，刚刚说的是我们更重点关注的是由运营商管理控制的新媒体。

　　提问：

　　从用户的角度来说，既然网站和您这边提供的所差无几，那我为什么一定要选择互动式电视，而不是选择网站？

　　张文生：

　　第一从技术角度来讲，IPTV也好由运营商控制的服务来讲，更多的是提供服务内容的高质量，比如AT&T提供20兆的带宽，家里几个电视机可以看不同的高清电视，也可以录像，而因特网TV更多的是不强调它的品质，针对目前的电脑更强的一种传播性和流传性的东西，希望更快的覆盖更多的人群，更多人分享到一些东西。

　　李怀宇：

　　从目前来讲刚才张博士讲IPTV是有线电视的升级，互联网和有线电视的差别，有线电视可以比较方便的操作，可以打开以后看到比较大的清晰的画面，这种服务是更强调这个，互联网更强调个性化，未来会融合，目前我们只不过是做了一个过渡产品，未来得产品会有不同的屏幕，每个人会看三个屏幕，手机、电视和电脑，会根据它的内容、场景使用习惯做一些不同，未来像社交网络，UGC大家都会借鉴，都会去做。

　　提问：

　　有一个问题请问一下张先生，听了您刚才的介绍，我非常赞同您的见解，我们不应该过多的夸大IPTV增值的魅力，但是也有一种观点认为，虽然在电视上购物或者电视炒股目前还没有成为一种应用，但是不是它有这种可能性，比如某些产品更适合在电视上购买或者销售？作为电视人有没有这个机遇进入到这个市场去从事某一部分非常窄的增值应用，这种增值应用是不是还有可能在哪些方面还有可能？

　　张文生：

　　我并不是反对基于交互电视搞增值应用，刚才看到最后演示的画面很多东西都是融合在一起的，用一个AT&T的专家讲的话简单回答你的问题，我实际上忘记掉了我做的VOD，我做的高清电视本身就是很好的增值应用，我个人观点就是所有的增值应用都会有市场，只是会花多大的代价做这件事情，像百视通本身在做的就是增值应用，把这块服务好了本身就能带来很大的价值，AT&T为了吸引客户定价还是比较低的，但是他们现在异口同声都在讲定价低了，并且提高价格以后，最高的提高了20%，不但没有流失客户反而增加客户的增加率，关键是不能为了增值应用而忽略了本身的内容服务。

　　提问：

　　今天三位专家的观点我都比较赞同，但是有两个具体的问题想问一下，一个请问一下林博士回答一下，您前面说了B/OSS助力转型有两个观点，一个是以用户为中心的运营模式，另外一个是运营商为中心的商业模式，按照我们一般的理解运营模式包括商业模式的，我个人研究今后的媒体转型应该是以受众转型为导向的，一个是以用户为中心，一个是以商务模式为中心的。另外一个问一下张先生，中国的老百姓70%是为电视付费的，请您详细介绍一下调查的背景，最近有一个新闻，前天中国的卫星电视有47个频道，不知道您怎么看待今后中国付费电视的发展前景？

　　林滨：

　　运营模式和商务模式这两个不矛盾，运营模式的转型其实是为了支持商务模式的转型，前提是商务模式在转型，像我刚才讲了传统的以广告为主的商务模式的收入来源可能将来变成利润分享的商务模式，但当商务的转型中要使得商务这个事情到最后能够把成本和利润很精确的掌握起来，使得这个事情继续走下去，就需要运营模式的支撑。

　　张文生：

　　这个调查结果是微软电视市场部委托国内的一家公司在中国做的调查，不仅在中国，在全世界欧美发达国家和几个主要的发展中国家都做了调查，这个调查结果是属于微软内部的文件，我们不是从公共调查结果之后得到的这个结论，而是自己花钱请公司做的这样的结果。

　　我个人也比较倾向于认可这个观点，因为你到北京任何一个地铁站门口，高峰的时候看到的都是卖DVD的，不是一两个，是几十个，我有时候很无聊就真的在一个地方，一个超市门口待两个小时，我看有多少人来买，每个人都不是买一张，都是买几张，我以前自己也买过，我以前也是一下买几张，但是从来也不看，但是确实买，中国人愿意为视频付费这一块从这个观察现象来讲本身也说明了一点问题。

　　关于收费电视怎么去看的问题，我个人认为最终可能都会走向收费电视，现在的收费电视会有多大的市场前景我真的不好说，因为我对它的内容不了解，对它的经营模式也不了解，我坚信的一个观点是只要你能给客户带来价值，客户肯定会愿意购买。

　　李怀宇：

　　非常感谢现场观众提的问题，由于时间的关系，我们的论坛就告一段落，谢谢各位！