新浪潮论坛：“致未来五年的电影院”
——让电商来得更猛烈些吧
上海电影节新浪潮论坛18日第一场引来UME的吴思远、时代金典的吴鹤沪、金逸影视的孔原、国盛影业的高军、上海联合院线的陈果等影人齐聚，外加一位格瓦拉生活网的刘勇，主题原本够骏，“致未来五年的电影院”，一开口却跑偏了，没能看到各位大佬对未来蓝图的精心描摹，倒是看到了他们对电商的牢骚和恐惧。
此间，吴思远对团购带来的恶性竞争大发苦水，并提出政府部门整顿市场的呼吁，高军则将矛头直指“电商指染电影业，是搅局者，是投机人！”。在过去若干年，我们对电影院的危患认知，顶多的停留在偷票房的顽疾上，鲜有人站在各位大佬们的视角睥睨业态。反过来，我们也很难看到大佬们站在观众的立场上看待票价。而事实上，近年票房剧增，越来越多人走进电影院，很大程度上正是得益于网络电商的福利。正如活动中大学生所言：“我们是大学生，是无产价级，正是因为电商价格，所以有机会进入电影院，而且逐渐形成观影习惯，而不是在网上看盗版。”主持人也顺势抛出了“大学生需要电商价格”的话题，然而大佬们似乎并不感冒，仅有吴鹤沪接话，并以观众“最好不花钱还能拿礼品”轻率回应。
几位大佬对电商的牢骚，其实是对低票价压缩利润空间的不满。在座的几位，除了刘勇是来自互联网，其余几位均为影院代表，且都来自影院江湖的名门望派。正如我们在武侠片中看到的情形，名门望派多重视保护自己既有的江湖地位，如能在井然的江湖秩序里财源滚滚，他们轻易不会打破平衡。可短短五年，影院由700家扩展到惊人的4000家，新起影院若想分得一杯羹，就得打破旧平衡，而原本挺拔的影院欲更上层楼，也得拖垮周边杂草，在无所不用其极的销售竞争中，团购作为新生销售利器也就直接渗透到了影院终端。眼前几位有机会有资格站在论坛上的名门望派，想必并非团购的始作俑者，虽然团购还不至于动摇他们的江湖地位，但至少逼迫他们忍痛让利，对此自然咬牙切齿。而相对利润的降低，他们更不愿看到观众的消费习惯从此变迁。
至于大佬们对电商的恐惧，更多的是源于对未知事物的惶恐。电商对影业的渗透，除了表现在低票价的团购上，新近还出现在了资本运作领域。以阿里巴巴的娱乐宝为例，动用的是网民的钱，从前期投资开始就力图捆绑投资者的后期消费，完全打破了传统电影的营运模式。娱乐宝虽然还不健全，也尚无成功案例，但电商对影业得野心昭然，对消费习惯的洗脑也初现端倪，恍惚之间，一种可能性的江湖新势力楚楚欲动，影业江湖的血雨腥风山雨欲来。在这种潜势力疑云中，未来五年的电影院会是什么样子？恐怕得请马云等电商巨子方能共同描摹了。
当然，对享受过团购福利普通大众来说，只会高呼让电商来得更猛烈些，未来对他们来说再简单不过，不管电商介入与否，团购是否继续，他们只关心花更少的钱看更好的电影，有更方便的渠道享受更舒适的服务。关于这方面的未来，几位大佬们这次却并未涉猎。作为业界顶尖大佬，吴思远反倒是对票价十二年未随货币通胀忧心，在这里只能说电影院真是太狠了，通胀后票价依旧能保持高额利润，可见此水之深。难怪现场有人提出，80块钱的价格在欧洲都能看20多场电影了。
不仅仅是票价，影院的服务若干年来也未见如何进化。本人作为UME贵宾客户，上周的购票体验就不甚美妙。当时提前电话预定订了《哥斯拉》巨幕坐席，由于临时有事，来不及按规定的提前三十分钟取票，于是致电对方希望对方能留座，但对方的接线员以规定为由拒之，其实我也没抱多大希望，只是想争取一下，并建议他们多为老客户考虑，制度应该变通些，对方却非常不耐烦，啪地把电话挂了。由于本人深爱电影，加上每周要给若干专栏写影评，不定时还有报纸杂质约稿，电影院已经成为我日常生活的一部分，然而作为UME十二年的老客户，当时的感受真的不甚美好，要不是报纸专栏已约该片评论，加上3000元的会员卡余额尚足，还真就放弃观影或换下家了。后来我在柜台询问才知，其实也可选择在其官网提前订票并预支，这样就可以保留座位了，但UME的接线员却从未告知过我。现在回头看来，连大佬们都不关心客户们的所思所想，更何况底下的员工了。听不进观众心声的电影院，又何谈未来？大浪淘沙始见金，还是让电商来得更猛烈些吧。
【2014年6月20日《京华时报》】
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